La transformation numérique n'impacte pas seulement l'émergence de technologies et la restructuration de certains secteurs organisationnels. Elle implique également un changement de mentalité et de processus au sein de l'entreprise, comme l'a souligné le professeur Marco Coghi dans son article . Ce changement comprend la mise en œuvre de flux de travail, de technologies et une évolution de la vision même de l'entreprise.
Il est donc nécessaire d'avoir une vision systémique pour que le changement s'opère de manière globale et intégrée ; sinon, des « goulots d'étranglement » et des silos seront créés, engendrant des disparités technologiques dans le fonctionnement.
Mais en quoi consiste exactement le concept de vision systémique ? Il s’agit de prendre des décisions éclairées en tenant compte de tous les facteurs en jeu. C’est une manière de gérer l’entreprise en comprenant chacune de ses composantes. Cette compétence est essentielle à la prise de décisions stratégiques et contribue à l’expansion de l’entreprise et à l’amélioration de ses résultats.
Par conséquent, pour développer une vision systémique, il est nécessaire de bien comprendre l'entreprise et ses départements. De plus, il est essentiel de comprendre les objectifs commerciaux et ses buts à court, moyen et long terme.
Investir dans la formation peut également s'avérer utile pour développer une vision systémique chez les dirigeants d'entreprise. Identifier les obstacles et leurs causes est également important pour prendre des décisions éclairées en tenant compte de tous les facteurs en jeu.
Un autre conseil : raisonnez en termes de processus plutôt que de départements distincts. Cela permet d’avoir une vision globale de l’entreprise et de sortir de sa zone de confort.
Principaux avantages
Parmi les principaux avantages d'une approche systémique, on peut citer :
Aide à la prise de décision – en prenant en compte tous les facteurs impliqués dans une situation, il est possible d’avoir une vision plus large et plus complète du scénario, ce qui peut conduire à des décisions mieux éclairées et plus efficaces.
Amélioration continue : les processus sont menés avec plus d’attention et de qualité. En effet, une vision systémique permet une compréhension plus large et intégrée des processus et de leurs interrelations. Cette compréhension globale permet d’identifier les axes d’amélioration et de mettre en œuvre des changements favorisant l’amélioration continue.
Une productivité accrue permet une compréhension plus large et plus intégrée des processus et de leurs interrelations. Ceci peut mener à une optimisation des processus et à une plus grande efficacité dans l'exécution des tâches.
Réduire les erreurs – en prenant en compte tous les facteurs impliqués dans une situation, il est possible de prendre des décisions plus éclairées et plus efficaces, ce qui peut conduire à une réduction des erreurs.
Une vision systémique de la transformation numérique
La transformation numérique est un processus continu, dynamique et organique. Au fil de son évolution, la technologie elle-même progresse, ce qui accroît sa complexité et la nécessité d'une adaptation fluide aux innovations.
Dans une perspective systémique, il est également important de considérer ces processus de production comme un flux continu et non de les segmenter en plusieurs unités indépendantes. Cela garantit que l'ensemble de l'opération est aligné sur le processus de transformation.
Il existe plusieurs façons d'aborder la transformation numérique d'une entreprise, et la meilleure voie à suivre peut varier en fonction des besoins et des objectifs spécifiques de l'organisation.
Par ailleurs, il est important de mettre en place une culture de l'innovation et de maintenir l'engagement des équipes, ainsi que d'envisager des modèles performants comme le SaaS (Software as a Service). La transformation numérique doit être un processus continu, et il est essentiel que l'organisation s'engage à s'adapter pour générer des avantages concurrentiels.
Vision systémique grâce à l'IoT
L'Internet des objets (IoT) a révolutionné les processus métier et constitue l'un des piliers de la transformation numérique. L'IoT permet aux appareils, capteurs, plateformes et applications de se connecter au monde numérique, facilitant ainsi la communication entre les composants et l'analyse des données.
Les capteurs intelligents permettent de collecter et de générer des données transformables en informations, aidant ainsi les entreprises à réduire leurs coûts, à automatiser davantage leurs processus et à prévenir les problèmes à moyen et long terme. L'Internet des objets (IoT) peut influencer les entreprises dans divers contextes, faisant de cette technologie un véritable levier de transformation numérique.
L'Internet industriel des objets (IIoT) est une technologie clé déployée dans le cadre d'une transformation numérique et constitue le socle de toutes les autres technologies complémentaires. Il doit être modulaire, avec une architecture en couches permettant la centralisation de l'information et une large connectivité des protocoles, des équipements et des systèmes.
Pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, Above-Net propose Bridgemeter , une solution cloud IoT industrielle permettant la connexion à tous les capteurs et automates programmables du marché et la surveillance des conditions de fonctionnement des équipements. De plus, Bridgemeter intègre différents niveaux d'infrastructure, des actifs aux systèmes existants, en passant par l'infrastructure de données et l'automatisation des processus, assurant ainsi une surveillance continue des innovations technologiques.
La solution comprend également des tableaux de bord et une programmation de règles intelligentes pour l'analyse et la prédiction des données, permettant d'identifier les anomalies susceptibles de dégénérer en panne et d'éviter les interruptions de service non planifiées. Grâce à son intelligence, la solution rend superflus les tableaux de bord de surveillance, qui ne sont accessibles qu'en cas de réelle nécessité.
Conclusion
À l'ère de l'information, l'une des principales erreurs commises par de nombreuses entreprises dans leur transformation numérique est de disposer de multiples systèmes générant des données mais ne communiquant pas entre eux. La flexibilité de la collecte de données, permettant l'acquisition de données provenant de sources diverses, ainsi que l'interopérabilité avec les systèmes existants de l'entreprise, font de Bridgemeter une solution parfaitement adaptée à une vision systémique.
Quel que soit le niveau de maturité technologique de l'opération ou le nombre de protocoles impliqués dans la routine IT/OT, Above-Net, via Bridgemeter, peut aider votre entreprise à transformer les données en informations qui feront la différence dans les opérations quotidiennes.
