L’industrie présente actuellement une grande complexité opérationnelle qui rend difficile l’augmentation de l’efficacité. La technologie manufacturière, pour l’essentiel, n’a pas progressé au même rythme que les systèmes grand public et commerciaux. Et la réduction du coût du travail n’est plus un facteur de différenciation. Il est donc nécessaire et fondamental d’améliorer les performances et le modèle économique existant ainsi qu’une plus grande agilité dans la surveillance des technologies émergentes.
Les nouvelles exigences du marché, les réglementations et la concurrence, entre autres, créent un scénario difficile et incertain. Les entreprises ont donc besoin de flexibilité et de facilité pour rester compétitives.
Les systèmes traditionnels responsables de la gestion et de la surveillance ne disposent pas d'une architecture permettant des changements rapides et dynamiques ou encore moins capable d'anticiper et de notifier les événements de défaillance de manière prédictive et proactive.
Un autre aspect important est la connectivité avec une variété d’équipements. Pour atteindre l'efficacité opérationnelle, il est nécessaire de faire converger toutes les lectures de n'importe quel sous-système existant dans la même application, offrant ainsi une vue globale du fonctionnement.
Ce dernier apporte par conséquent une connectivité avec différents types de protocoles. Une solution IIoT ne peut pas se limiter à un nombre sélectionné de protocoles, et encore moins aux groupes de protocoles les plus utilisés aujourd'hui. Il est nécessaire de connecter les équipements et systèmes existants, en garantissant l'interopérabilité et la convergence vers la même plateforme avec le passé, le présent et le futur.
Lorsque Above-Net a commencé à développer Bridgemeter en 2014, l'entreprise a pris conscience de ce désir et de cette exigence du marché et a construit une solide architecture modulaire en couches qui permet une interopérabilité complète des équipements.
Outre les options de connectivité et les supports de transmission (Cellulaire, LoRa, NB-IoT, WiFi...), la plateforme propose aujourd'hui plus de 140 types de protocoles qui permettent d'appliquer le concept Plug and Play à n'importe quel équipement ou capteur, même ceux hérités. Avec autant de flexibilité, il est possible de passer par un processus progressif de transformation numérique avec des coûts adaptés à la réalité d'investissement du client.
Après avoir collecté les informations, toutes les données sont stockées de manière structurée, permettant une interconnexion horizontale avec plusieurs autres outils du marché pour une analyse spécifique des données.
Une autre difficulté identifiée par Above-Net en 2014 était la capacité à anticiper les pannes et à communiquer à l'utilisateur les événements survenant dans un parc d'équipements aussi étendu. Le modèle actuel de centre de contrôle est peu pratique et inefficace car il disperse l’attention sur des événements qui fonctionnent correctement dans 90 % des cas. L’enjeu est de ne pas perdre ou ne pas transmettre le plus rapidement possible des informations critiques à l’équipe responsable d’un changement de relevé, quelle que soit la taille de l’infrastructure surveillée.
Bridgemeter utilise des techniques modernes de notification en temps réel qui garantissent la fourniture d'informations de manière proactive. Autrement dit, même si l'opérateur est en pause-café ou que son panneau de commande ne contient plus d'équipements, le système identifie et informe automatiquement toutes les personnes impliquées dans un plan d'action.
En fait, les clients Bridgemeter constatent des gains de temps de service substantiels par rapport au même processus avant d'utiliser la solution. Dans ces cas, les équipes de maintenance sont en mesure d'agir avant même que le centre d'appels ne soit appelé ou remarqué par le centre de contrôle installé. Gains de fonctionnement, de temps et augmentation directe de la satisfaction client.
Ce processus de notification est déclenché par un gestionnaire de tâches automatisé qui contrôle l'évolution étape par étape jusqu'à ce que la situation soit normalisée. L'équipe dispose d'un référentiel de documents en ligne intégré au système pour consulter des manuels, des plans, des certifications, des images ou tout autre document important pour vérifier et réaliser la tâche. Une autre économie avec la praticité, la centralisation des informations et une efficacité accrue dans l’exécution des services de maintenance.
Un autre point important lors de la conception du produit était la compréhension du fait que Bridgemeter n'est pas un concurrent des systèmes SCADA mais plutôt un composant qui ajoute de la flexibilité et de l'intelligence à la surveillance à distance. Bridgemeter peut fonctionner seul ou en conjonction avec un SCADA déjà installé. La deuxième option résout également plusieurs problèmes de connexion rencontrés sur le marché, notamment la nécessité de plusieurs connexions d'automates ou de plusieurs systèmes SCADA. Une fois de plus, flexibilité et intelligence se conjuguent pour gagner en efficacité.
A titre d'exemple, en utilisant Bridgemeter , Above-Net intègre divers équipements et stations d'une grande entreprise d'assainissement, permettant le contrôle et la télémétrie à distance, ainsi qu'une communication fiable avec le système SCADA du client. Above-Net était le seul capable de surmonter les barrières de la fragilité et du manque de standardisation dans les communications locales, en proposant une solution fiable, à haute disponibilité et d'un excellent rapport coût-bénéfice.
Above-Net a également compris dès le début qu'une plateforme IIoT n'est qu'un des composants d'un processus de transformation numérique et que pour y parvenir, elle devrait interopérer avec d'autres systèmes, garantissant la continuité de l'information pour mener à bien le processus à 100 %. manière numérique. Par conséquent, Bridgemeter dispose d'une série d'options de communication pour les ERP et les systèmes de gestion, que ce soit via des API ou d'autres formes d'intégration.
Un autre facteur important a toujours été la convivialité. Les systèmes de surveillance traditionnels comportent plusieurs menus, un fonctionnement complexe et une courbe d'apprentissage qui nécessite une formation constante et un personnel de programmation spécialisé. À moyen et long terme, cela devient insoutenable car il s'agit d'une activité en dehors du cadre commercial de l'entreprise qui ne dispose pas de personnel spécialisé en programmation ou qui ne se lance pas dans la création d'une solution par elle-même. Le processus de changement est donc extrêmement bureaucratique et coûteux.
L'interface intuitive de Bridgemeter offre une configuration instantanée des diagrammes de supervision, des alarmes et des règles intelligentes selon la juridiction de l'utilisateur, permettant des mises à jour immédiates sur les déclencheurs et les actions d'aide à la décision. Plus de flexibilité et d’agilité pour gagner en efficacité.
Enfin, Bridgemeter contribue également à minimiser les investissements, car il est proposé dans des packages flexibles en SaaS (solution as a service) sans frais de développement ou d'acquisition de licence et peut inclure tous les équipements de connectivité, les mises à jour et la maintenance.
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