Bridgecare® – Solution d'interopérabilité pour les systèmes et équipements en milieu hospitalier
La numérisation est de plus en plus présente dans le quotidien des entreprises, améliorant les processus et la productivité des employés. Le secteur de la santé ne fait pas exception, et ses avantages ont un impact direct sur le bien-être des usagers, favorisant la décentralisation des examens et des consultations grâce à la télémédecine.
Cependant, en milieu hospitalier, la demande de gestion d'informations provenant de sources de données diverses est croissante, un facteur qui entrave la communication unifiée, augmente la charge du système et génère une incompatibilité entre les informations.
Afin d’optimiser le flux des processus internes, toute la gestion des données passe par le SIH (Système d’Information Hospitalier), qui intègre d’autres systèmes, dont les principaux sont :
PACS (Système d'archivage et de partage d'images ) est un système utilisé pour stocker la quasi-totalité des fichiers relatifs aux examens d'imagerie diagnostique. Il permet à tout membre de l'équipe interne de la clinique ou de l'hôpital de rechercher ces informations et de récupérer des données supplémentaires issues d'examens spécifiques, à tout moment et de manière organisée.
RIS : Système d’information radiologique – Ce logiciel agit comme le « cerveau » d’un centre d’imagerie, aidant l’équipe de la clinique ou de l’hôpital à garder le contrôle de tous les examens effectués sur tous les patients de manière organisée et standardisée.
SIL : Système d’information de laboratoire – est un système informatisé qui enregistre, gère et stocke les données et les informations des laboratoires d’analyses cliniques.
L'intégration de ces systèmes au sein du SIH est souvent complexe, et pour les équipes informatiques, la tâche est devenue encore plus ardue avec l'ajout de capteurs IoT pour la télémétrie en ingénierie clinique et de nouveaux équipements médicaux connectés aux systèmes. De plus, la présence de différents fournisseurs proposant des systèmes personnalisés (SIH/SIL/PACS) rend l'intégration et la gestion des informations particulièrement ardues.
La télémédecine a également été intégrée au système d'information hospitalier. Cette nouvelle modalité de soins médicaux a connu une croissance exponentielle à l'échelle mondiale. Au Brésil, l'un des plus grands réseaux de médecine diagnostique a enregistré une augmentation de 226 % des téléconsultations au cours des deux premiers mois de 2022.
Cette augmentation est directement liée à la crise sanitaire ; toutefois, les experts du secteur estiment que ce modèle de consultation continuera de croître même après la pandémie.
Une étude menée par Mordor Intelligence indique que le marché de la télémédecine devrait passer de 38 milliards de dollars américains actuellement à 168 milliards de dollars américains d'ici 2026. Au Brésil seulement, le marché de la télémédecine a clôturé l'année 2022 avec des revenus de 2,82 milliards de dollars américains , selon Statista, une société spécialisée dans l'analyse des informations sur le marché et les consommateurs.
Interopérabilité des données dans l'environnement hospitalier
La numérisation de la médecine implique également l'introduction de davantage de technologies dans les hôpitaux, ce qui exige des responsables administratifs et du personnel informatique hospitalier qu'ils portent une attention particulière à l'utilisation des systèmes et à la collecte de données.
Comme indiqué précédemment, la gestion des données en milieu hospitalier représente un défi majeur. La diversité des systèmes existants et le besoin d'interopérabilité qui en découle rendent impossible toute connexion directe entre les différents services et l'organisation des soins.
Le problème s'aggrave lorsque l'organisme de santé dispose de plusieurs points de service et bases décentralisés, ce qui entraîne de multiples inscriptions et des pertes d'informations.
Pour aider les organismes de santé à relever ce défi, Above-Net solution Bridgecare® . Cette plateforme centralise les informations provenant de différents systèmes dans un référentiel unique, les partageant dans de multiples formats et protocoles, et comblant ainsi le fossé entre les technologies diverses.
Bridgecare® s'intègre nativement aux systèmes utilisés en milieu hospitalier (SIH/SIL/PACS), en connectant les informations au référentiel central de manière sécurisée. La plateforme surveille la base de données afin de détecter les doublons, les homonymes et les conflits d'informations, et ce, de façon personnalisée.
Cela permet également une sécurité accrue et un suivi de la vie du patient au sein du système de santé, quel que soit le service ou l'ancien système dans lequel il a été traité.
La solution utilise des protocoles de transmission modernes tels que HL7 (Health Level 7) ou même le format de fichier texte pour les systèmes existants. Grâce à une technologie propriétaire, la localisation des équipements est automatisée. Bridgecare® centralise toutes les informations ; de plus, la plateforme intègre les équipements, les mesures et les capteurs, offrant ainsi une visibilité et une gestion intégrée pour l’ingénierie clinique, la maintenance et la gestion hospitalières.
Optimisation des processus
La plateforme Bridgecare offre un soutien pour optimiser les processus informatiques et améliorer la qualité des informations organisationnelles, par exemple :
Service d'authentification unifié : avec chiffrement pour les employés qui utilisent tous les systèmes de l'établissement, où un seul nom d'utilisateur et un seul mot de passe sont utilisés, quel que soit le système d'accès ;
Nettoyage intelligent configurable : Plus de 40 règles intelligentes et configurables permettent d’identifier les enregistrements de connexion historiques ou en temps réel en double, et une interface permet de résoudre les problèmes d’enregistrements en attente.
Service de terminologie : Offre une grande flexibilité pour lier les termes et les normes entre n’importe quel système grâce à des enregistrements de version permettant une évolution indépendante via un connecteur.
Centre de commande : IoT pour l'infrastructure, l'ingénierie clinique et les équipements – surveille les chambres froides, les systèmes de gaz médicaux, l'informatique médicale, les systèmes d'alimentation électrique, d'eau et de climatisation, ainsi que les équipements utilisant Above-Net , fournissant une analyse prédictive de l'infrastructure vitale des hôpitaux et des centres de soins.
La plateforme Bridgecare est une réussite, utilisée par l'une des plus grandes villes du monde. Des milliers de points de soins intègrent les données et gèrent les informations de plus de 25 millions de patients, traitant plus de 200 millions d'interactions de manière sécurisée et fiable grâce à l'utilisation de protocoles de communication et de méthodes d'intégration employés dans les applications les plus exigeantes du secteur.
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