Dans le domaine de la santé, l’infrastructure hospitalière joue un rôle crucial, non seulement pour garantir l’efficacité des opérations quotidiennes, mais aussi pour protéger les équipements précieux et, surtout, pour préserver la vie des patients.
Une étude de cas récente menée par Above-Net dans le domaine médical illustre avec force les risques liés à l'absence de surveillance adéquate d'équipements coûteux, qui impacte significativement les opérations, initialement axées uniquement sur le contrôle de base de la température et de l'humidité. Cela souligne l'importance cruciale de mettre en œuvre des solutions efficaces et proactives.
Le défi à relever
L'affaire en question concerne un hôpital ayant subi des pertes importantes suite à la détérioration d'une unité d'hémodynamique, un service vital qui diagnostique et traite les affections cardiologiques, neurologiques et endovasculaires, utilisant des équipements d'imagerie de haute qualité. La cause du défaut a été identifiée comme étant une humidité excessive dans la pièce, qui s'est condensée sur le circuit imprimé de l'équipement, provoquant un court-circuit. La panne n'était pas couverte par la garantie, car elle a été considérée comme une violation des conditions normales de fonctionnement, ce qui a entraîné un coût de réparation estimé à 140 000 R$.
La solution de surveillance intelligente
Cette perte financière directe, bien que substantielle, ne reflète pas l'ampleur de la situation. L'équipement endommagé était hors service, ce qui a empêché la réalisation d'examens vitaux, impactant directement les revenus de l'hôpital et, plus grave encore, la prise en charge des patients. L'origine du problème ? L'absence d'un système de surveillance environnementale essentiel capable de contrôler la température et l'humidité ambiantes, un système facilement implémentable grâce aux technologies actuelles de l'Internet des objets (IoT).
Pour résoudre ce problème, Above-Net a développé Bridgemeter, une solution intelligente de surveillance des infrastructures hospitalières. Bridgemeter est une plateforme qui utilise des capteurs, des appareils et des logiciels pour surveiller les variables critiques de chaque équipement, telles que la température, l'humidité, la tension, le courant, la pression, etc. Elle utilise des règles combinées pour réaliser une analyse prédictive, identifier les tendances, les schémas et les anomalies, et suggérer des actions préventives ou correctives.
Bridgemeter permet aux responsables et techniciens d'accéder à des informations en temps réel via des ordinateurs ou des applications mobiles, notamment des tableaux de bord, des graphiques, des journaux, des alarmes et des notifications. La plateforme déclenche également des notifications automatiques pour l'intervention de l'équipe de maintenance avant que la panne ne devienne irréversible. Voici quelques exemples d'équipements pouvant être surveillés par Bridgemeter :
Compresseurs : Le compresseur est un équipement très exigeant, fonctionnant 24 h/24 et dont la durée de vie est estimée à 30 000 heures. Il assure le refroidissement de l'hélium gazeux utilisé dans les équipements d'imagerie. Bridgemeter surveille la tension, le courant, l'humidité, la température de l'eau et la pression du compresseur afin de garantir des conditions de fonctionnement optimales.
Refroidisseurs : Le cœur de l'IRM. Ils doivent maintenir une température comprise entre 8 °C et 10 °C. Généralement installés dans des zones inaccessibles, ils sont difficiles à surveiller. Avec Bridgemeter, vous pouvez surveiller la température et l'état des filtres du refroidisseur. En cas de dégradation impactant les opérations, Bridgemeter envoie des alarmes et déclenche des interventions de maintenance.
Le retour sur investissement de la prévention
Cette étude de cas souligne l'importance et la valeur d'investir dans des systèmes de surveillance des infrastructures. La mise en œuvre de Bridgemeter n'est pas seulement une mesure préventive visant à protéger des équipements précieux ; c'est une stratégie financièrement judicieuse. Le coût de la surveillance est faible comparé aux coûts de réparation, aux pertes de revenus et aux pertes potentielles en vies humaines dues à des équipements non opérationnels. De plus, elle souligne qu'un système de surveillance intelligent et intégré peut offrir un retour sur investissement rapide, protégeant ainsi contre d'importantes pertes financières et opérationnelles.
Un autre avantage de Bridgemeter est son SaaS (Solution as a Service) . Aucun achat d'équipement ni de licence système n'est requis. Il suffit de choisir les capteurs ou l'équipement à surveiller et le forfait de surveillance.
Action recommandée
Les hôpitaux et les établissements de santé doivent prioriser la surveillance de leurs équipements et environnements les plus critiques et les plus précieux. Identifier les infrastructures essentielles, telles que les appareils d'IRM et les salles d'hémodynamique, et les protéger par des systèmes de surveillance dédiés n'est pas seulement une bonne pratique ; c'est une nécessité urgente.
Adopter des technologies IoT pour la surveillance continue de la température, de l'humidité et d'autres paramètres critiques constitue une solution viable et abordable. Ces systèmes permettent de détecter et d'alerter les conditions défavorables avant qu'elles ne causent des dommages, permettant ainsi des interventions rapides et évitant des pertes importantes.
Conclusion
L'étude de cas de l'hôpital dont le matériel de cathétérisme a été endommagé constitue un avertissement clair pour le secteur de la santé. Le manque de surveillance adéquate des infrastructures hospitalières entraîne non seulement des pertes financières directes, mais aussi un impact négatif sur la prise en charge des patients.
Bridgemeter est une solution robuste et fiable capable de surveiller les variables opérationnelles critiques, d'accroître la sécurité et de réduire considérablement les risques de maintenance des équipements d'imagerie. Grâce à la solution IoT d' Above-Net, les hôpitaux peuvent optimiser l'utilisation des ressources, prévenir les pertes et garantir la qualité de leurs services de santé.
Catalogue
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