Per realizzare un processo di digitalizzazione aziendale chiaro, trasparente e semplice, è innanzitutto necessario abilitare l'integrazione tecnologica collaborativa. Iniziative separate, realizzate da settori diversi all'interno di ecosistemi che non comunicano tra loro, non predisporranno l'azienda alla trasformazione digitale.
Il processo di digitalizzazione inizia con un'unica iniziativa che integra diverse tecnologie, tra cui l'Internet of Things (IoT), ma anche l'Intelligenza Artificiale, il Machine Learning, la Blockchain, i Big Data e molte altre che compongono l'Industria 4.0.
Proprio come in un'orchestra decine di strumenti devono convergere in una melodia chiara e piacevole, così è necessario integrare diverse tecnologie all'interno delle aziende.
Per la maggior parte delle aziende, il concetto di base della trasformazione digitale non è chiaro. La pressione della vita quotidiana, la necessità di raggiungere obiettivi e aumentare l'efficienza, trasformano il processo di digitalizzazione in una corsa sfrenata, e solo in seguito, dopo aver effettuato l'investimento, ci si rende conto che la decisione era sbagliata.
Pertanto, una delle principali sfide per le aziende che intendono stare al passo con questo processo di trasformazione è aumentare la consapevolezza delle tecnologie collaborative. La digitalizzazione sarà completa quando le applicazioni di diversi settori verticali potranno comunicare orizzontalmente e in modo decentralizzato con altre soluzioni.
In questo articolo ci concentreremo principalmente sugli aspetti legati all'IoT, in quanto rappresenta uno dei fondamenti del processo di trasformazione digitale e una delle principali sfide che le aziende devono affrontare.
Chi dovrebbe eseguire il processo?
Un processo di trasformazione digitale completo deve coinvolgere l'intera azienda, dai vertici aziendali al livello operativo, e comportare un cambiamento della cultura e dei processi organizzativi. Nello specifico, nei progetti IoT, l'iniziativa è spesso guidata dall'IT in collaborazione con l'OT.
Tuttavia, il processo di innovazione dovrebbe idealmente coinvolgere fornitori specializzati esterni all'azienda. I reparti IT/OT sono già oberati dalle richieste interne quotidiane e, inoltre, tendono a operare in base al core business dell'azienda, delegando le responsabilità e i risultati di un progetto IoT a fornitori qualificati.
Le aziende esperte nel marketing e nell'implementazione di soluzioni Internet of Things sono consapevoli delle tendenze, delle problematiche del mercato e dei problemi dei clienti e stanno già sperimentando soluzioni in vari progetti.
È comune per i clienti voler definire applicazioni e aree per l'integrazione e la raccolta dati. Ma altrettanto importante della raccolta dati è sapere come gestire tutte queste informazioni a vantaggio dell'azienda.
Il percorso verso la trasformazione digitale nell'industria
La soluzione come servizio è il modo più conveniente e sicuro per un'azienda di digitalizzare le proprie attività. In questo modello, la cosa più importante per il cliente/azienda è conoscere i KPI di successo della soluzione.
I manager devono chiedersi: "Cosa vogliamo ottenere migliorando l'efficienza?" e "Quali punti critici risolverà l'IoT?". Molte aziende non sanno cosa vogliono misurare con l'IoT o dove sperano di arrivare, e questo è un processo importante per la trasformazione digitale.
È possibile iniziare in piccolo. Alcuni clienti partono da una sola macchina. Le dimensioni non sono il problema; il concetto è la cosa più importante. Dopotutto, come verranno visualizzati i guadagni? A questo punto, la soluzione as-a-service è un altro fattore che consente al cliente di visualizzare i profitti attraverso la tecnologia.
Esiste una grande quantità di informazioni estremamente utili che aiutano le aziende a risparmiare denaro e a ottenere un ritorno sull'investimento . Nei contratti di manutenzione preventiva, ad esempio, il monitoraggio predittivo e remoto consente ai team di risparmiare risorse logistiche ed evitare inutili tempi di inattività operativa.
Un altro punto è che con una soluzione come servizio, l'onere operativo ricade sul fornitore della soluzione, che deve monitorare e distribuire i dati. L'azienda/cliente non deve investire nello sviluppo di una soluzione ed è libera di cercare sul mercato i fornitori che meglio soddisfano le proprie esigenze.
Il plug and play dell'IoT è la tendenza per il 2023
I diversi protocolli disponibili nel settore rendono l'adozione di soluzioni IoT standard un po' più conservativa. L'introduzione di dispositivi plug-and-play nel settore richiede una piattaforma che supporti più protocolli, interfacce e flessibilità di comunicazione con software diversi.
Questa interoperabilità ha permesso a Bridgemeter, Above-Net , di modernizzare le comunicazioni M2M per una grande azienda di servizi igienico-sanitari . La sfida era consentire a diverse tecnologie di leggere i dati e condividerli con i sistemi SCADA di quattro aziende.
"Abbiamo creato un prodotto basandoci sull'osservazione dei problemi del mercato. Non si tratta di dare per scontato che il mercato abbia bisogno di una soluzione e poi cercare di imporla al pubblico. Osserviamo l'intersezione dei problemi di tutti i nostri clienti, quindi sviluppiamo una soluzione per loro, perché sappiamo che la domanda sarà elevata", ha commentato Marcelo Ramos, Vicepresidente di Above-Net.
Bridgemeter è una soluzione moderna e innovativa basata sul cloud, in grado di connettersi a qualsiasi sensore o apparecchiatura industriale, consentendo il monitoraggio, la raccolta e la programmazione di regole intelligenti per la previsione dei problemi e l'analisi dei dati da postazioni remote.
Il sistema può ricevere informazioni da apparecchiature, PLC (controllori logici programmabili), sensori digitali o analogici, motori, camion e persino veicoli leggeri, nonché telecamere, tablet e smartphone con tracciamento e generare allarmi in tempo reale in modo rapido e preciso.
La piattaforma IoT industriale di Above-Netè offerta come soluzione come servizio (SaaS) con investimenti basati su OPEX e zero CAPEX. Con un canone mensile contenuto per punto monitorato, è possibile implementare una soluzione industriale ad alta disponibilità e sicurezza dei dati senza doversi preoccupare di sviluppi e integrazioni di sistema che si discostano dal modello di business della propria azienda.
