Per avere un processo di digitalizzazione aziendale chiaro, trasparente e semplice è necessario innanzitutto consentire l’integrazione collaborativa delle tecnologie. Iniziative diverse portate avanti da settori diversi, all’interno di ecosistemi che non comunicano, non collocano l’azienda in uno scenario di trasformazione digitale.
Il processo di digitalizzazione inizia quando esiste un’unica iniziativa con l’integrazione di più tecnologie, che coinvolge l’Internet of Things (IoT), ma anche l’Intelligenza Artificiale, il Machine Learning, Blockchain, Big Data e molte altre che compongono l’Industria 4.0.
Proprio come in un’orchestra dove decine di strumenti devono far convergere il suono in una melodia chiara e piacevole, è necessario integrare diverse tecnologie all’interno delle aziende.
Per la maggior parte delle aziende il concetto di base della trasformazione digitale non è chiaro. La pressione della vita quotidiana, la necessità di raggiungere obiettivi e aumentare l’efficienza trasformano il processo di digitalizzazione in una corsa disorientata, e solo in anticipo, dopo aver già effettuato l’investimento, ci si rende conto che la decisione è stata presa in modo sbagliato.
Pertanto, una delle maggiori sfide per le aziende nel seguire questo processo di trasformazione è aumentare la consapevolezza sulle tecnologie collaborative. La digitalizzazione sarà completa quando le applicazioni provenienti da diversi settori verticali potranno comunicare orizzontalmente e decentralmente con altre soluzioni.
In questo articolo ci concentreremo principalmente sugli aspetti legati all’IoT, poiché rappresenta una delle basi per un processo di trasformazione digitale e una delle principali difficoltà per le aziende.
Chi dovrebbe eseguire il processo?
Un processo completo di trasformazione digitale deve coinvolgere l’intera azienda, dal C-Level ai livelli operativi, comportando cambiamenti nella cultura e nei processi organizzativi. Nello specifico nei progetti IoT, l’iniziativa è spesso guidata dall’IT insieme all’OT.
Tuttavia, il processo di innovazione dovrebbe idealmente coinvolgere fornitori specializzati esterni all’azienda. I settori IT/OT sono già presi dalle esigenze interne quotidiane e, inoltre, tendono ad agire in conformità con il core business dell'azienda, lasciando le responsabilità e le consegne di un progetto IoT a fornitori in grado di farlo. .
Le aziende esperte nel marketing e nell'implementazione di soluzioni Internet of Things sono consapevoli delle tendenze, dei problemi affrontati dal mercato, dei punti deboli dei propri clienti e stanno già sperimentando soluzioni in vari progetti.
È normale che i clienti vogliano definire applicazioni e aree per l'integrazione e la raccolta dei dati. Ma altrettanto importante quanto la raccolta dei dati è sapere come gestire tutte queste informazioni a vantaggio dell’azienda.
Il percorso verso la trasformazione digitale nell’industria
La soluzione come servizio è il modo più economico e sicuro per l'azienda di digitalizzare la propria attività. In questa modalità la cosa più importante per il cliente/azienda è sapere quali sono i KPI per il successo della soluzione.
Il manager deve chiedersi “Cosa vuoi ottenere migliorando l’efficienza?”, “Quali problemi risolverà l’IoT?”. Molte aziende non sanno cosa vogliono misurare con l'IoT o dove sperano di arrivare, e questo è un processo importante per la trasformazione digitale.
È possibile iniziare in piccolo. Ci sono clienti che iniziano con una macchina. La dimensione non è il problema, la cosa più importante è il concetto. Dopo tutto, come verrà visualizzato il guadagno? A questo punto, la soluzione come servizio è un altro fattore che consente al cliente di visualizzare i rendimenti attraverso la tecnologia.
Ci sono una serie di informazioni che sono estremamente utili e aiutano l'azienda a risparmiare e ad ottenere un ritorno sull'investimento . Nei contratti di manutenzione preventiva, ad esempio, il monitoraggio predittivo e remoto genera risparmi logistici per i team ed evita inutili interruzioni delle operazioni.
Un altro punto è che nella soluzione come servizio, l’onere operativo spetta al fornitore della soluzione, che deve monitorare e fornire i dati. L'azienda/cliente non ha bisogno di effettuare investimenti per sviluppare una soluzione ed è libera di cercare sul mercato i fornitori che meglio soddisfano le sue esigenze.
Il plug and play dell’IoT è una tendenza per il 2023
Le variazioni di protocollo esistenti nel settore rendono un po’ più conservativa l’adozione di soluzioni IoT pronte all’uso. Per introdurre dispositivi plug and play nel settore, è necessario disporre di una piattaforma compatibile con diversi protocolli, interfacce e flessibilità di comunicazione con diversi software.
Questa capacità di interoperabilità ha qualificato Bridgemeter la soluzione IoT industriale di Above-Net , per modernizzare la comunicazione M2M di una grande azienda di servizi igienico-sanitari . La sfida era rendere diverse tecnologie in grado di leggere i dati e condividerli con gli SCADA di quattro aziende.
“Abbiamo costruito un prodotto basandoci sull’osservazione dei problemi del mercato. Non è pensare che il mercato abbia bisogno di una soluzione e poi cercare di proporla al pubblico. Osserviamo l'intersezione dei problemi in tutti i nostri clienti, poi troviamo una soluzione, perché sappiamo che sarà molto richiesta", ha commentato Marcelo Ramos, Vicepresidente di Above-Net .
Bridgemeter è una soluzione cloud moderna e innovativa in grado di connettersi con qualsiasi sensore o apparecchiatura del settore, consentendo il monitoraggio, la raccolta, la programmazione di regole intelligenti per la previsione dei problemi e l'analisi dei dati da postazioni remote.
Il sistema può ricevere informazioni da apparecchiature, PLC (controllore logico programmabile), sensori digitali o analogici, motori, camion e persino veicoli leggeri, nonché fotocamere, tablet e smartphone con tracciamento e generare allarmi in tempo reale in modo rapido e preciso.
La piattaforma IoT industriale di Above-Net è offerta in un formato SaaS (soluzione come servizio) con investimenti basati su OPEX e investimenti CAPEX pari a zero. Con un piccolo canone mensile per punto monitorato è possibile implementare una soluzione industriale ad alta disponibilità e sicurezza dei dati senza preoccuparsi dello sviluppo e dell'integrazione di sistemi che si discostano dal modello di business della propria azienda.