Monitoraggio remoto per produttori di apparecchiature
Massimizza l'efficienza con il monitoraggio remoto per i produttori di apparecchiature: soluzioni IoT avanzate per il controllo e la manutenzione in tempo reale.
Sfida
Identificare e anticipare i problemi operativi delle apparecchiature installate presso i clienti del produttore, al fine di ridurre i tempi di fermo e i costi di manutenzione.
Soluzione
Un produttore di apparecchiature ha acquisito la soluzione di monitoraggio remoto Bridgemeter come soluzione white-label e offre il servizio direttamente ai propri clienti per anticipare i problemi e ridurre i costi di viaggio nei contratti di manutenzione esistenti.
Il cliente è una multinazionale produttrice di apparecchiature industriali che fornisce assistenza tecnica e servizi di manutenzione per le proprie macchine ai clienti. La sfida più grande è stata identificare da remoto un problema su una macchina per individuarne i guasti e definire le procedure di manutenzione appropriate. Inoltre, l'intero processo di manutenzione predittiva è stato eseguito in loco, in collegamento con la macchina tramite un computer utilizzato dal team di manutenzione.
Questo modello, oltre a essere inefficiente, generava per il produttore costi molto elevati in termini di spostamenti e personale, poiché dipendeva da visite fisiche per una semplice ispezione del funzionamento della macchina.
Il progetto è stato sviluppato sulla base di monitoraggio Industrial IoT Bridgemeter Above-Net . Attraverso la piattaforma, il cliente può monitorare in tempo reale il funzionamento di tutte le apparecchiature sotto contratto di manutenzione in tutto il mondo.
Nell'ambito di vari requisiti di scalabilità e sicurezza, era necessaria la comunicazione con i controllori delle apparecchiature (PLC – Siemens con comunicazione S7Comm), per i quali Bridgemeter è compatibile e certificato.
Un altro requisito importante era la flessibilità di comunicazione tra diversi paesi, indipendentemente dalla rete locale dei clienti del produttore, evitando limitazioni di comunicazione e difficoltà di installazione da parte dei team IT. La tecnologia di comunicazione scelta è stata la trasmissione dati cellulare tramite il Above-Net .
Tutti i parametri delle apparecchiature vengono trasmessi tramite un gateway cellulare incluso nella soluzione, elaborati e archiviati in tempo reale. Il livello funzionale di Bridgemeter agisce istantaneamente, attivando automaticamente allarmi e notifiche in base a regole intelligenti definite dall'utente della piattaforma.
Inoltre, l'app Bridgemeter segnala al team di manutenzione locale eventuali trend o problemi esistenti, nonché una checklist delle attività da eseguire per risolverli.
Grazie alla sua consolidata esperienza nello sviluppo di soluzioni di comunicazione industriale remota, Above-Net ha offerto una soluzione IoT chiavi in mano che comprende integrazione, comunicazione, informazione, funzionalità e livelli aziendali in un unico prodotto, consentendo al cliente di risparmiare tempo e risorse e garantendo immediatamente una vera digitalizzazione dei processi.