La gestione operativa delle infrastrutture ospedaliere è estremamente complessa e richiede il monitoraggio delle variabili critiche delle apparecchiature che, in caso di guasto, possono causare perdite incalcolabili a pazienti e istituzioni.
Sia le apparecchiature primarie, utilizzate in normali condizioni operative, sia quelle secondarie, utilizzate in caso di guasto delle apparecchiature primarie, devono essere in buone condizioni operative 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Un guasto operativo dell'apparecchiatura primaria, seguito da un secondo guasto dell'apparecchiatura secondaria che, per ignoranza, non era pronta per l'uso, può essere responsabile di una catastrofe che può portare alla morte dei pazienti ricoverati.
Esistono diverse sfide che rendono difficile ottenere dati affidabili e aggiornati, tra cui:
- La dipendenza dalle registrazioni manuali, che illustrano almeno una situazione momentanea durante la verifica (round);
- Oltre all'inesattezza, quando sono su supporto fisico, potrebbero non essere inviati alla persona responsabile, compromettendo la qualità e l'integrità delle informazioni;
- La difficoltà di accesso alle attrezzature impedisce di avere una visione aggiornata della situazione dell'ospedale e di prendere decisioni rapide in base alle esigenze dell'operazione.
- La mancanza di standardizzazione dei processi e dei sistemi informativi utilizzati dagli ospedali, che rende difficile confrontare e analizzare i dati tra diverse unità o reti sanitarie.
- La mancanza di indicatori e strumenti di analisi adeguati che consentano di misurare le prestazioni, la produttività e la qualità delle attività ospedaliere, nonché di individuare problemi, opportunità e tendenze.
- Resistenza culturale e organizzativa al cambiamento, che limita l'adozione di nuove tecnologie e metodologie per la gestione operativa dell'ospedale, nonché la diffusione e l'utilizzo dei dati per il miglioramento continuo dei processi e dei risultati.
È chiaro che il monitoraggio di questa infrastruttura non è fattibile senza un processo automatizzato. Anche con il monitoraggio automatizzato, il numero e le dipendenze delle variabili operative critiche rendono molto complessa l'interpretazione e il controllo per la gestione operativa.
Oltre al monitoraggio, il sistema deve segnalare in modo intelligente i problemi confrontando parametri, tendenze e situazioni critiche prima che qualsiasi problema si trasformi in una situazione critica. Nella maggior parte dei casi, come nel settore sanitario, un problema infrastrutturale, se rilevato precocemente, ha un impatto minimo sulle operazioni.
La soluzione QI Control
soluzione QI Control , sviluppata in collaborazione con Above-Net Brasil da White Martins, è uno strumento intelligente per la gestione delle infrastrutture ospedaliere che offre numerosi vantaggi significativi. Basato sulla Bridgemeter , si distingue per le sue capacità di monitoraggio, intelligence e previsione in tempo reale, contribuendo all'efficienza e all'affidabilità delle operazioni ospedaliere.
Ecco alcune delle principali differenze e vantaggi di questa soluzione:
- Previsione dei problemi operativi: una delle caratteristiche più importanti della soluzione QI Control è la sua capacità di prevedere i problemi operativi prima che si verifichino. Ciò consente agli ospedali di adottare misure proattive per prevenire guasti imprevisti alle apparecchiature, un aspetto fondamentale per la continuità dell'assistenza sanitaria.
- Monitoraggio in tempo reale: il monitoraggio in tempo reale è fondamentale per identificare tempestivamente i problemi e rispondere in modo efficace. Ciò garantisce la sicurezza dei pazienti e l'efficienza delle operazioni ospedaliere.
- Funzionamento continuo in situazioni di emergenza: la soluzione QI Control contribuisce a garantire il funzionamento continuo delle apparecchiature secondarie in situazioni di emergenza. Questo è fondamentale in ambito ospedaliero, dove le interruzioni del servizio possono avere gravi conseguenze.
- Costi di manutenzione ridotti: il monitoraggio continuo basato sull'IoT (Internet of Things) consente una manutenzione più efficiente basata sulle condizioni reali. Ciò può comportare risparmi sui costi, poiché gli interventi di manutenzione vengono eseguiti solo quando necessario, anziché secondo una pianificazione fissa.
- Visibilità e informazioni complete: la soluzione QI Control fornisce informazioni complete sullo stato di tutte le apparecchiature ospedaliere. Ciò consente ai team di manutenzione e operativi di prendere decisioni informate ed efficaci.
- Miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria: evitando interruzioni impreviste e garantendo il funzionamento continuo delle apparecchiature mediche, la soluzione QI Control contribuisce direttamente a migliorare la qualità dell'assistenza sanitaria fornita ai pazienti.
- Conformità normativa migliorata: la gestione intelligente tramite il monitoraggio IoT può aiutare gli ospedali a soddisfare i requisiti chiave per varie certificazioni.
In sintesi, la soluzione QI Control è una soluzione avanzata e innovativa che affronta le sfide critiche nella gestione delle infrastrutture ospedaliere. Le sue capacità predittive, il monitoraggio in tempo reale e l'utilizzo dell'IoT la rendono uno strumento prezioso per gli ospedali che desiderano migliorare l'efficienza operativa, garantire la continuità del servizio e ridurre i costi di manutenzione, garantendo al contempo i più elevati standard di assistenza ai pazienti.
Casi d'uso e ROI della gestione operativa intelligente di un'infrastruttura ospedaliera
Un punto importante per calcolare il ritorno sull'investimento (ROI):
QI Control è interoperabile con qualsiasi apparecchiatura o sistema ospedaliero e non dipende da un altro sistema per l'integrazione di tale apparecchiatura; inoltre, può consolidare le informazioni provenienti da sistemi legacy in un unico sistema.
Di seguito presentiamo un caso reale che dimostra l'importanza di una gestione efficiente delle attività ospedaliere attraverso un monitoraggio intelligente:
A causa della scarsa manutenzione della rete del gas, si è sviluppata un'umidità eccessiva, al punto da causare guasti generalizzati ai ventilatori. Il costo di manutenzione/acquisto di nuovi ventilatori è stato di 140.000,00 R$.
Grazie al monitoraggio intelligente di QI Control, l'evento non si sarebbe verificato e il ROI sarebbe stato calcolato come segue:
Questo ROI si riferisce a un singolo evento isolato nella rete del gas, rispetto all'investimento effettuato per il monitoraggio dell'intera infrastruttura di gas medicali. Se si considerano altri punti di guasto e risparmi sulla manutenzione, il ROI sarà ancora più elevato a parità di investimento.
Conclusione
Il monitoraggio intelligente delle attività ospedaliere è uno strumento essenziale per garantire la sicurezza e l'efficienza dell'ospedale. La tecnologia QI Control è una soluzione efficace e completa che può aiutare gli ospedali a migliorare la qualità dell'assistenza e a ridurre i rischi.
Per maggiori dettagli, visita: Catalogo QI Control
