La gestione operativa delle infrastrutture ospedaliere è estremamente complessa e richiede il monitoraggio di variabili critiche delle apparecchiature che, in caso di guasto, possono causare danni incalcolabili a pazienti e istituzioni.
Sia le apparecchiature primarie, ovvero quelle utilizzate in condizioni operative normali, sia quelle secondarie, utilizzate in caso di guasto delle apparecchiature primarie, devono essere in buone condizioni operative 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Un guasto operativo di un'apparecchiatura primaria, seguito da un secondo guasto di un'apparecchiatura secondaria che, per mancanza di conoscenze, non era pronta per l'uso, può essere responsabile di una catastrofe che può portare al decesso dei pazienti ricoverati.
Esistono diverse sfide che rendono difficile ottenere dati affidabili e aggiornati, tra cui:
- Il ricorso a registrazioni manuali, che come minimo illustrano una situazione momentanea durante la verifica (round);
- Oltre all'inesattezza, quando sono su supporto fisico, potrebbero non essere inviati al responsabile, compromettendo la qualità e l'integrità delle informazioni;
- La difficoltà di accesso alle attrezzature impedisce di avere una visione aggiornata della situazione dell'ospedale e di prendere decisioni rapide in base alle esigenze operative.
- La mancanza di standardizzazione nei processi e nei sistemi informativi utilizzati dagli ospedali rende difficile confrontare e analizzare i dati tra diverse unità o reti sanitarie.
- La mancanza di indicatori e strumenti analitici adeguati per misurare le prestazioni, la produttività e la qualità delle operazioni ospedaliere, nonché per identificare problemi, opportunità e tendenze.
- La resistenza culturale e organizzativa al cambiamento limita l'adozione di nuove tecnologie e metodologie di gestione operativa ospedaliera, nonché la diffusione e l'utilizzo dei dati per il miglioramento continuo dei processi e dei risultati.
È chiaro che il monitoraggio di questa infrastruttura non è un compito fattibile senza un processo automatizzato. Anche con il monitoraggio automatizzato, l'elevato numero e le interdipendenze delle variabili operative critiche rendono l'interpretazione e il controllo per la gestione operativa estremamente complessi.
Oltre al monitoraggio, il sistema deve indicare in modo intelligente tendenze e situazioni confrontando i parametri critici prima che qualsiasi problema si trasformi in una situazione critica. Nella maggior parte dei casi, proprio come nel settore sanitario, un problema infrastrutturale, se rilevato precocemente, ha un impatto minimo sulle operazioni.
La soluzione QI Control
soluzione QI Control , sviluppata in collaborazione con Above-Net Brazil da White Martins, è uno strumento intelligente per la gestione delle infrastrutture ospedaliere che offre numerosi vantaggi significativi. Basato sulla Bridgemeter , si distingue per le sue capacità di monitoraggio, intelligence e previsione in tempo reale, contribuendo all'efficienza e all'affidabilità delle operazioni ospedaliere.
Ecco alcuni dei principali fattori differenzianti e vantaggi di questa soluzione:
- Previsione dei problemi operativi: una delle caratteristiche più importanti della soluzione QI Control è la sua capacità di prevedere i problemi operativi prima che si verifichino. Ciò consente agli ospedali di adottare misure proattive per prevenire guasti imprevisti alle apparecchiature, un aspetto fondamentale per la continuità dell'assistenza sanitaria.
- Monitoraggio in tempo reale: la capacità di monitorare in tempo reale è fondamentale per identificare immediatamente i problemi e intervenire in modo efficace. Ciò garantisce la sicurezza dei pazienti e l'efficienza operativa dell'ospedale.
- Funzionamento continuo in situazioni di emergenza: la soluzione QI Control contribuisce a garantire il funzionamento continuo delle apparecchiature secondarie in situazioni di emergenza. Questo è fondamentale negli ambienti ospedalieri, dove le interruzioni del servizio possono avere gravi conseguenze.
- Costi di manutenzione ridotti: il monitoraggio continuo basato sull'IoT (Internet of Things) consente una manutenzione più efficiente basata sulle condizioni reali. Ciò può comportare una riduzione dei costi, poiché gli interventi di manutenzione vengono eseguiti solo quando necessario, anziché secondo una pianificazione fissa.
- Visibilità e informazioni complete: la soluzione QI Control fornisce informazioni complete sullo stato di tutte le apparecchiature ospedaliere. Ciò consente al team di manutenzione e gestione di prendere decisioni informate ed efficaci.
- Miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria: prevenendo interruzioni non pianificate e garantendo il funzionamento continuo delle apparecchiature mediche, la soluzione QI Control contribuisce direttamente a migliorare la qualità dell'assistenza sanitaria fornita ai pazienti.
- Maggiore conformità con gli enti normativi: una gestione intelligente tramite il monitoraggio IoT può aiutare gli ospedali a soddisfare i requisiti fondamentali per varie certificazioni.
In sintesi, la soluzione QI Control è una soluzione avanzata e innovativa che affronta le sfide critiche nella gestione delle infrastrutture ospedaliere. Le sue capacità predittive, il monitoraggio in tempo reale e l'utilizzo dell'IoT la rendono uno strumento prezioso per gli ospedali che desiderano migliorare l'efficienza operativa, garantire la continuità del servizio e ridurre i costi di manutenzione, garantendo al contempo i più elevati standard di assistenza ai pazienti.
Casi d'uso e ROI della gestione operativa intelligente di un'infrastruttura ospedaliera
Un punto importante per calcolare il ritorno sull'investimento (ROI):
QI Control è interoperabile con qualsiasi apparecchiatura o sistema ospedaliero e non dipende da un altro sistema per l'integrazione di questi dispositivi; inoltre, può consolidare le informazioni provenienti da sistemi legacy in un unico sistema.
Di seguito è riportato un caso di studio reale che dimostra l'importanza di una gestione efficiente delle operazioni ospedaliere attraverso un monitoraggio intelligente:
A causa della scarsa manutenzione della rete del gas, l'umidità era eccessiva, tanto da causare un guasto generalizzato dei ventilatori. Il costo della manutenzione/acquisto di nuovi ventilatori è stato di 140.000,00 R$.
Grazie al monitoraggio intelligente di IQ Control, l'evento non si sarebbe verificato e il ROI sarebbe stato calcolato come segue:
Questo ROI si riferisce a un solo evento isolato nella rete del gas, rispetto all'investimento effettuato per il monitoraggio dell'intera infrastruttura di gas medicali. Se si considerano altri punti di guasto e risparmi sulla manutenzione, il ROI sarà ancora maggiore a parità di investimento.
Conclusione
Il monitoraggio intelligente delle attività ospedaliere è uno strumento essenziale per garantire la sicurezza e l'efficienza degli ospedali. La tecnologia QI Control è una soluzione efficace e completa che può aiutare gli ospedali a migliorare la qualità dell'assistenza e a ridurre i rischi.
Per maggiori dettagli, visita: Catalogo QI Control
