Hur man löser kommunikationsineffektivitet i fältteam

Hur man löser kommunikationsineffektivitet i fältteam

Operativa team måste kommunicera ständigt för att säkerställa säkerheten och effektiviteten i verksamheten. Kommunikationen avbryts dock ofta av räckviddsbegränsningar, urladdade batterier, överbelastade kanaler, överhörning och störningar. Detta scenario är vanligare än man kan föreställa sig och genererar enorma förluster för företag. Ineffektiv kommunikation kan vara katastrofal, särskilt i kritiska miljöer där varje sekund räknas.

I den här artikeln kommer vi att undersöka de största kommunikationsproblemen mellan operativa team och fältteam och presentera en lösning som kan förändra kommunikationen och generera en omedelbar och betydande avkastning på investeringen (ROI).

Vanliga problem med traditionella radioapparater: LMR (landmobil radio) och HT (handhållna sändtagare)

Traditionella radioapparater, så kallade LMR HT, används flitigt i fältoperationer. Dessa enheter har dock ett antal problem som äventyrar kommunikationseffektiviteten:

  1. Störningar och signalbegränsning: I miljöer som källare eller områden med betong- och järnkonstruktioner är signalen från högtalarradior praktiskt taget obefintlig. Detta resulterar i "skuggzoner" där kommunikationen avbryts.
  2. Batteriberoende: Högtalarradioapparater är beroende av batterier som sällan räcker en hel dag med intensivt arbete. Det ständiga behovet av reservbatterier ökar driftskomplexiteten och kostnaden.
  3. Kanalöverbelastning: Med flera användare som talar på samma kanal försämras kommunikationens tydlighet, vilket ökar risken för missförstånd och driftsfel.
  4. Begränsad räckvidd: Räckvidden för högtalarradioapparater är begränsad, särskilt i stora industriområden. Även med specialantenner är kommunikationen begränsad till antennens omkrets, vilket gör att teamen blir frånkopplade när de är utanför det området.

Oroliga kostnader för att anskaffa, underhålla och använda LMR HT-radioapparater

Hur man löser kommunikationsineffektivitet i fältteamAtt upprätthålla ett effektivt kommunikationsnätverk med walkie-talkies är dyrt och ineffektivt. Företag har höga kostnader för att anskaffa och underhålla dessa enheter. I hyreskontrakt kan kostnaderna uppgå till hundratals reais per radio, utöver kostnaden för batterier och tillbehör. Dessutom, om en radio inte fungerar, kräver kontraktet ofta betalning för en ny radio, vilket ytterligare ökar kostnaderna.

Till exempel, i ett stort petrokemiskt komplex kan den månatliga kostnaden för att underhålla 20 fungerande radioapparater, inklusive batterier och headset med revers, överstiga 12 000 reais per månad. Denna kostnad tar inte hänsyn till kommunikationsavbrott som orsakar betydande förseningar och driftsförluster.

Lösning: Zello Work av Above-Net

Above-Net erbjuder Zello Work i Brasilien som en revolutionerande lösning för att övervinna kommunikationsutmaningarna för fältteam. Zello Work är en smartphone-appbaserad kommunikationsplattform som effektivt kan implementera PTT (Push-to-Talk)-kommunikation i ett privat företagsnätverk och ersätta LMR HT-radioapparater. Dess främsta fördelar inkluderar:

  1. Sömlös anslutning: Zello Work säkerställer kontinuerlig kommunikation med hjälp av alla datanätverk som Wi-Fi eller mobilnät. Även i områden med begränsad täckning spelas meddelanden in och levereras så snart användaren återvänder till ett område med minimal täckning.
  2. Kostnadsbesparingar: Zello Work är betydligt billigare än HT-radioapparater. Med en månadsavgift per användare elimineras behovet av investeringar i ytterligare hårdvara eftersom vilken smartphone som helst kan integreras i företagsnätverket.
  3. Avancerade funktioner: Förutom röstkommunikation låter Zello Work dig skicka foton, textmeddelanden, geolokalisering och nödsamtal. All kommunikation är krypterad och kan inte vidarebefordras till en annan app, vilket garanterar säkerhet och integritet.
  4. Användarvänlighet: Zello Work kan installeras på befintliga mobila enheter, vilket eliminerar behovet av att bära med sig och underhålla flera enheter.

Resultat: ROI och effektivitet i teamkommunikation med flera fördelar

För att demonstrera den positiva ekonomiska effekten, låt oss analysera en fiktiv situation baserad på verkliga data. Anta att ett stort industriföretag använder 300 walkie-talkies i sin verksamhet. Hyreskostnaderna för varje radio, plus kostnaderna för reservbatterier, headset med kappstöd och löpande underhåll, höjer månadskostnaderna till cirka 100 000 reais.

Hur man löser kommunikationsineffektivitet i fältteamGenom att migrera till Zello Work betalar företaget en avgift på upp till 150 reais per användare i månaden. Med tanke på att de flesta företag redan har företagssmartphones för andra ändamål, skulle den månatliga kostnaden för samma 300 användare vara upp till 45 000 reais. Även om man inkluderar den potentiella förbättringen av anläggningens trådlösa nätverksinfrastruktur, kavajmikrofoner och andra operativa tillbehör för att använda Zello Work, skulle besparingarna överstiga 500 000 reais per år.

Utöver de direkta kostnadsbesparingarna erbjuder Zello Work betydligt överlägsna funktioner jämfört med traditionella walkie-talkies. Dispatchcentralen organiserar samtal och kommunikationsgrupper. Inspelade meddelanden säkerställer att ingen viktig information går förlorad, även om användaren tillfälligt är utom räckhåll. Möjligheten att skicka foton och texter, utöver röstkommunikation, förbättrar noggrannheten i instruktioner och rapporter, medan end-to-end-kryptering ökar kommunikationssäkerheten.

Sammanfattningsvis resulterar implementeringen av Zello Work i en betydande avkastning på investeringen (ROI). Genom att minska kommunikationskostnaderna och öka effektiviteten ser företag förbättringar i produktivitet och driftssäkerhet. Tydlig och konsekvent kommunikation gör det möjligt för team att reagera snabbt på nödsituationer och samordna aktiviteter mer effektivt, vilket minimerar driftstopp och fel.

För att lära dig mer om hur Zello Work kan förändra kommunikationen i ditt företag, ladda ner vår katalog: PTT-kommunikationsrevolutionen för företag.

Zello Work - Revolutionen inom PTT-kommunikation för företag

Ansökan

Revolutionen inom PTT-kommunikation för företag

Katalogen "Revolutionen inom PTT-kommunikation för företag" Above-Net Zello Work övervinner begränsningarna hos traditionella LMR HT-radioapparater. Den erbjuder obegränsad, organiserad och granskningsbar kommunikation. Den är idealisk för företag som söker effektivitet och säkerhet och möjliggör flera kanaler, meddelandeinspelning, snabb respons via Dispatch Hub och integration med Bridgemeter IoT Industrial Intelligent-systemet.

Gillade du den här artikeln?

Dela på LinkedIn
Dela på Facebook
Dela på Twitter
Dela via e-post
Dela på WhatsApp
Dela på Telegram

Prenumerera på vårt nyhetsbrev