I moderna kritiska tillämpningar har uppkoppling mellan fältutrustning och operativa kontrollcentraler (OCC) blivit lika viktig som den fysiska infrastrukturen i sig. Många organisationer underskattar dock fortfarande komplexiteten och de specifika krav som krävs för att upprätthålla verkligt tillförlitlig kommunikation i kritiska operationer.
Verkligheten med kritiska operationer
Inom sektorer som renhållning, energi, tung industri och sjukhus är toleransen för kommunikationsavbrott praktiskt taget noll. Ett vattenreningsverk kan till exempel inte lämnas oövervakat i femton minuter. På liknande sätt kan ett kommunikationsfel i en kraftstation eller ett järnvägstrafikledningssystem få katastrofala konsekvenser.
I dessa miljöer är ett SLA (servicenivåavtal) på 99 % inte bara ett önskvärt mått – det är en absolut kritisk operativ nödvändighet. Varje minut av driftstopp kan innebära säkerhetsrisker, betydande ekonomiska förluster och i extrema fall till och med hot mot människoliv.
Begränsningarna för konventionella lösningar
En av de största missuppfattningarna inom sektorn för kritiska applikationer är att man antar att konventionella anslutningslösningar kan möta kraven från dessa applikationer på ett adekvat sätt. Traditionella mobiloperatörer och MVNO:er (Mobile Virtual Network Operators) erbjuder infrastrukturer som, även om de är lämpliga för företagskommunikation, har allvarliga begränsningar när de tillämpas i industriella miljöer.
Dessa begränsningar inkluderar ömtåliga arkitekturer som inte är utformade för kritiska operationer, systemuppdateringar som kan ta bort alla slutpunkter samtidigt, beroende av tjänster som DNS som kan vara instabila, proprietära APN:er som är benägna att orsaka konfigurationsfel och bristande prioritering av kritisk datatrafik.
Myten om inre utveckling
Frustrerade av begränsningarna hos konventionella lösningar och bristande kunskap om marknadsalternativ väljer många företag att utveckla sina egna anslutningsverktyg och arkitekturer internt. Detta beslut härrör ofta från en felaktig uppfattning att interna IT-team har resurserna och tiden att replikera komplexiteten och utveckla en specialiserad lösning. Det som från början verkade vara en lösning blir snabbt ett internt projekt med låg tillförlitlighet, höga kostnader och internt beroende av tekniker som inte är utformade för applikationen.
Ett färskt fall illustrerar detta perfekt. Ett stort renhållningsföretag, som driver fler än 50 fjärrövervakningspunkter, beslutade att överge en specialiserad lösning till förmån för direkta kopplingar mellan sitt övervakningssystem och fältutrustning. Resultatet blev katastrofalt: ständiga kommunikationsavbrott, längre perioder av driftstopp och en betydande försämring av övervakningskvaliteten. Efter veckor av driftsproblem insåg företaget behovet av att återgå till den specialiserade lösningen.
Den dolda komplexiteten hos fjärranslutning
Det många organisationer misslyckas med att förstå är att en verkligt robust nätverksarkitektur för kritiska fjärrapplikationer kräver konvergens av flera specialiserade kunskapsområden och ständiga investeringar i utveckling och innovation. Det kräver en djup förståelse för de specifika protokoll som används inom industriell automation, detaljerad kunskap om hur mobila nätverk fungerar, expertis inom säkerhetsprotokoll, en förståelse för de specifika behoven hos varje SCADA-system och förmågan att harmonisera driftstekniska krav med IT-praxis.
Behovet av specialiserad arkitektur
För att uppnå och upprätthålla ett SLA på över 99 % i kritiska miljöer med mobilanslutning krävs en specialdesignad nätverksarkitektur som inkluderar redundanta kommunikationssystem, automatiska felåterställningsmekanismer, proaktiv övervakning av anslutning och bedrägerier, intelligent hantering av återanslutning, oberoende av instabila operatörstjänster och möjligheten att omdirigera vid infrastrukturfel.
Kunskap omvandlas till innovation
Med över två decenniers erfarenhet av kritisk industriell uppkoppling och över 1 500 implementerade projekt har Above-Net utvecklat lösningen Bridgemanager, som implementerar en innovativ kommunikations- och processautomationsarkitektur för att säkerställa exceptionella tillgänglighetsnivåer. Vårt tvärvetenskapliga team kombinerar djupgående expertis inom automation, kommunikationsnätverk och informationssäkerhet, vilket gör det möjligt för oss att leverera en verkligt innovativ och robust lösning för kritiska miljöer.
Bridgemanager: Automatiserad fjärrkommunikationshantering
Bridgemanager är ett avancerat system för fjärrkommunikationshantering som revolutionerar hur företag upprätthåller anslutning till fältutrustning. Till skillnad från konventionella lösningar använder Bridgemanager en proprietär arkitektur som fungerar oberoende av de vanliga svagheterna i operatörsnätverk. Systemet hanterar aktivt varje anslutning, övervakar dess integritet och implementerar automatisk återställning vid behov.
Bridgemanager och Bridgemeter: Inbyggd integration för pålitlig kommunikation och datainsamling
Bridgemeter kompletterar denna robusta infrastruktur som ökar kommunikationstillförlitligheten och är den intelligenta industriella IoT-plattformen som möjliggör proaktiv realtidsövervakning av all ansluten utrustning. Systemet tar emot information från PLC:er, digitala och analoga sensorer, motorer och diverse andra enheter, bearbetar dessa data och genererar omedelbart användbara insikter i en enda plattform, oavsett tillverkare eller typ av utrustning som övervakas.
När de integreras erbjuder Bridgemanager och Bridgemeter:
SLA med mycket hög fjärranslutning
Vår lösning övervakar kontinuerligt statusen för varje anslutning, med proaktiv problemdetektering, automatisk felåterställning utan manuella åtgärder och automatisk routing vid problem med operatörstjänster.
Avancerad databehandling
Systemet utför insamling och bearbetning av fältinformation i realtid, prediktiv analys för tidig identifiering av problem, automatisk generering av varningar baserade på anpassningsbar information och transparent integration med befintliga övervakningssystem.
Enhetligt och intuitivt gränssnitt
Lösningen tillhandahåller en centraliserad instrumentpanel för att visa kommunikation och datainsamling från alla övervakade punkter, med åtkomst via webben och mobilapp, realtidsmeddelanden för fältteam och visning av dokumentation för övervakad utrustning.
Operativa fördelar
Resultaten inkluderar en betydande minskning av behovet av att lösa kommunikationsproblem på distans, förväntad driftstopp och driftstörningar, kortare tid för att identifiera fel, betydande minskning av logistik- och resekostnader, samt ökad effektivitet hos underhållsteam och proaktiv förebyggande av kritiska fel.
Slutsats
I en miljö där varje sekund av driftstopp kan få allvarliga konsekvenser är det avgörande att välja rätt anslutningsarkitektur. Erfarenheten har upprepade gånger visat att konventionella eller interna lösningar sällan uppfyller de stränga kraven för kritiska industriella applikationer.
Att samarbeta med ett specialiserat företag som har nödvändig teknisk expertis och en beprövad robust arkitektur är inte bara ett klokt val – det är en strategisk nödvändighet för organisationer som förlitar sig på tillförlitlig kommunikation för sin kritiska verksamhet.
Boka en personlig demonstration här av hur vår specialiserade arkitektur kan förändra tillförlitligheten i din fjärrkommunikation.
