Para que el proceso de digitalización de la empresa sea claro, transparente y sencillo, primero es necesario permitir la integración colaborativa de tecnologías. Las iniciativas independientes, llevadas a cabo por diferentes sectores, dentro de ecosistemas que no se comunican, no sitúan a la empresa en un escenario de transformación digital.
El proceso de digitalización comienza cuando existe una única iniciativa que integra diversas tecnologías, entre ellas el Internet de las Cosas (IoT), pero también la Inteligencia Artificial, el Machine Learning, Blockchain, Big Data y muchas otras que conforman la Industria 4.0.
Así como en una orquesta decenas de instrumentos necesitan hacer converger su sonido en una melodía clara y agradable, también es necesario integrar diferentes tecnologías dentro de las empresas.
Para la mayoría de las empresas, el concepto básico de la transformación digital no está claro. La presión de las operaciones diarias, la necesidad de cumplir objetivos y aumentar la eficiencia convierten el proceso de digitalización en una carrera desorientada, y solo más tarde, una vez realizada la inversión, se comprende que la decisión fue incorrecta.
Por lo tanto, uno de los mayores retos para las empresas a la hora de seguir el ritmo de este proceso de transformación es el conocimiento de las tecnologías colaborativas. La digitalización se completará cuando las aplicaciones de diferentes sectores puedan comunicarse horizontalmente y de forma descentralizada con otras soluciones.
Este artículo se centrará principalmente en aspectos relacionados con IoT, ya que es una de las piedras angulares de un proceso de transformación digital y uno de los principales retos para las empresas.
¿Quién debe realizar el trámite?
Un proceso completo de transformación digital debe involucrar a toda la empresa, desde la alta dirección hasta el personal operativo, abarcando cambios en la cultura y los procesos organizacionales. Específicamente en proyectos de IoT, la iniciativa suele ser liderada por TI en conjunto con OT.
Sin embargo, lo ideal es que el proceso de innovación involucre a proveedores especializados externos a la empresa. Los departamentos de TI/OT ya están saturados con las demandas internas diarias y, además, tienden a operar según el negocio principal de la empresa, dejando las responsabilidades y los resultados de un proyecto de IoT a proveedores cualificados para la tarea.
Las empresas con experiencia en la comercialización e implementación de soluciones de Internet de las cosas están atentas a las tendencias, los problemas del mercado y los puntos débiles de los clientes, y ya están experimentando con soluciones en diversos proyectos.
Es común que los clientes quieran definir aplicaciones y áreas para la integración y recopilación de datos. Pero tan importante como recopilarlos es saber cómo gestionar toda esa información en beneficio de la empresa.
El camino hacia la Transformación Digital en la industria
La solución como servicio es la forma más económica y segura para que una empresa digitalice sus operaciones. En este modelo, lo más importante para el cliente/empresa es conocer los KPI para el éxito de la solución.
Los directivos deben preguntarse: "¿Qué queremos lograr al mejorar la eficiencia?" y "¿Qué problemas resolverá el IoT?". Muchas empresas desconocen qué quieren medir con el IoT ni adónde aspiran, y este es un proceso crucial para la transformación digital.
Es posible empezar con poco. Algunos clientes empiezan con una sola máquina. El tamaño no es el problema; lo importante es el concepto. Al fin y al cabo, ¿cómo se visualizarán las ganancias? En este punto, la solución como servicio es otro factor que ayuda al cliente a visualizar los beneficios a través de la tecnología.
Existe una amplia gama de información sumamente útil que ayuda a la empresa a ahorrar dinero y a rentabilizar su inversión . En los contratos de mantenimiento preventivo, por ejemplo, la monitorización predictiva y remota genera ahorros logísticos para los equipos y evita paradas operativas innecesarias.
Otro punto es que, en un modelo de solución como servicio, la carga operativa recae en el proveedor de la solución, quien se encarga de supervisar y entregar los datos. La empresa/cliente no necesita invertir en el desarrollo de una solución y tiene libertad para buscar en el mercado los proveedores que mejor se adapten a sus necesidades.
El IoT plug and play es la tendencia para 2023
La variación de protocolos en la industria la hace algo más conservadora a la hora de adoptar soluciones de IoT estándar. La introducción de dispositivos plug-and-play en la industria requiere una plataforma compatible con diversos protocolos, interfaces y una comunicación flexible con diferentes programas.
Esta capacidad de interoperabilidad permitió a Bridgemeter, Above-Net , modernizar la comunicación M2M de una importante empresa de saneamiento . El reto consistía en habilitar diferentes tecnologías para leer los datos y compartirlos con los sistemas SCADA de cuatro empresas.
“Creamos un producto basándonos en la observación de los problemas del mercado. No se trata de pensar que el mercado necesita una solución y luego intentar imponerla al público. Observamos la intersección de los problemas en todos nuestros clientes y luego ideamos una solución, porque sabemos que habrá una gran demanda”, comentó Marcelo Ramos, vicepresidente de Above-Net.
Bridgemeter es una moderna e innovadora solución en la nube capaz de conectarse a cualquier sensor o equipo industrial, permitiendo el monitoreo, la recolección de datos, la programación de reglas inteligentes para la predicción de problemas y el análisis de datos desde ubicaciones remotas.
El sistema puede recibir información de equipos, PLCs (Controladores Lógicos Programables), sensores digitales o analógicos, motores, camiones e incluso vehículos ligeros, así como cámaras, tabletas y teléfonos inteligentes con capacidad de rastreo, y generar alarmas en tiempo real de forma rápida y precisa.
La plataforma de IoT industrial de Above-Netse ofrece como una solución como servicio (SaaS) con una inversión basada en gastos operativos (OPEX) y cero inversión en capital (CAPEX). Con una pequeña cuota mensual por punto monitoreado, es posible implementar una solución industrial segura y de alta disponibilidad sin preocuparse por desarrollar e integrar sistemas que se desvíen del modelo de negocio de su empresa.
