Para tener un proceso de digitalización de las empresas claro, transparente y sencillo, primero es necesario permitir la integración colaborativa de tecnologías. Diferentes iniciativas llevadas a cabo por diferentes sectores, dentro de ecosistemas que no se comunican, no sitúan a la empresa en un escenario de transformación digital.
El proceso de digitalización comienza cuando existe una única iniciativa con la integración de varias tecnologías, que involucra el Internet de las Cosas (IoT), pero también la Inteligencia Artificial, el Machine Learning, Blockchain, Big Data y muchas otras que conforman la Industria 4.0.
Al igual que en una orquesta donde decenas de instrumentos necesitan hacer converger el sonido en una melodía clara y agradable, es necesario integrar diferentes tecnologías dentro de las empresas.
Para la mayoría de las empresas, el concepto básico de transformación digital no está claro. La presión del día a día, la necesidad de alcanzar objetivos y aumentar la eficiencia convierte el proceso de digitalización en una carrera desorientada, y sólo de entrada, después de haber realizado ya la inversión, te das cuenta de que la decisión se tomó mal.
Por tanto, uno de los mayores retos de las empresas para seguir este proceso de transformación es concienciar sobre las tecnologías colaborativas. La digitalización estará completa cuando aplicaciones de diferentes verticales puedan comunicarse de forma horizontal y descentralizada con otras soluciones.
En este artículo nos centraremos principalmente en aspectos relacionados con IoT, ya que es una de las bases de un proceso de transformación digital y una de las principales dificultades de las empresas.
¿Quién debe realizar el proceso?
Un proceso de transformación digital completo debe involucrar a toda la empresa, desde el C-Level hasta los niveles operativos, implicando cambios en la cultura y los procesos organizacionales. Específicamente en proyectos de IoT, la iniciativa suele ser liderada por TI en conjunto con OT.
Sin embargo, lo ideal es que el proceso de innovación involucre a proveedores especializados externos a la empresa. Los sectores IT/OT ya están copados por las demandas internas del día a día y, además, suelen actuar de acuerdo con el core business de la empresa, dejando las responsabilidades y entregas de un proyecto IoT a proveedores capaces de hacerlo. .
Las empresas con experiencia en marketing e implementación de soluciones de Internet de las cosas son conscientes de las tendencias, los problemas que enfrenta el mercado, los puntos débiles de sus clientes y ya están experimentando soluciones en varios proyectos.
Es común que los clientes quieran definir aplicaciones y áreas de integración y recopilación de datos. Pero tan importante como recopilar datos es saber gestionar toda esa información en beneficio de la empresa.
El camino hacia la Transformación Digital en la industria
La solución como servicio es la forma más económica y segura para que la empresa digitalice su operación. En esta modalidad lo más importante para el cliente/empresa es saber cuáles son los KPI de éxito de la solución.
El directivo debe preguntarse: "¿Qué quiere lograr mejorando la eficiencia?", "¿Qué problemas solucionará el IoT?". Muchas empresas no saben qué quieren medir con IoT ni hacia dónde esperan llegar, y este es un proceso importante para la Transformación Digital.
Es posible empezar poco a poco. Hay clientes que empiezan con una máquina. El tamaño no es el problema, lo más importante es el concepto. Después de todo, ¿cómo se visualizará la ganancia? En este punto, la solución como servicio es un factor más para que el cliente visualice los retornos a través de la tecnología.
Existe una serie de información que es sumamente útil y ayuda a la empresa a ahorrar dinero y obtener un retorno de su inversión . En los contratos de mantenimiento preventivo, por ejemplo, el monitoreo predictivo y remoto genera ahorros logísticos para los equipos y evita paradas innecesarias en la operación.
Otro punto es que en la solución como servicio, la responsabilidad de la operación recae en el proveedor de la solución, quien necesita monitorear y entregar los datos. La empresa/cliente no necesita realizar inversiones para desarrollar una solución, y es libre de buscar en el mercado los proveedores que mejor se adapten a sus necesidades.
Plug and play de IoT es una tendencia para 2023
Las variaciones de protocolo que existen en la industria hacen que sea un poco más conservador adoptar soluciones de IoT listas para usar. Para introducir dispositivos plug and play en la industria, es necesario contar con una plataforma compatible con diferentes protocolos, interfaces y flexibilidad de comunicación con diferentes software.
Esta capacidad de interoperabilidad calificó Bridgemeter la solución de IoT industrial de Above-Net , para modernizar la comunicación M2M de una gran empresa de saneamiento . El desafío era lograr que diferentes tecnologías fueran capaces de leer los datos y compartirlos con el SCADA de cuatro empresas.
“Construimos un producto basándonos en la observación de los problemas del mercado. No es pensar que el mercado necesita una solución y luego intentar hacérsela llegar al público. Estamos observando la intersección de problemas en todos nuestros clientes, luego encontramos una solución, porque sabemos que tendrá una gran demanda”, comentó Marcelo Ramos, vicepresidente de Above-Net .
Bridgemeter es una solución en la nube moderna e innovadora capaz de conectarse con cualquier sensor o equipo de la industria, permitiendo monitorear, recopilar, programar reglas inteligentes para la predicción de problemas y analizar datos desde ubicaciones remotas.
El sistema puede recibir información de equipos, PLCs (Controlador Lógico Programable), sensores digitales o analógicos, motores, camiones e incluso vehículos livianos, así como cámaras, tabletas y teléfonos inteligentes con seguimiento y generar alarmas en tiempo real de manera rápida y precisa.
La plataforma Industrial IoT de Above-Net se ofrece en un formato de solución como servicio (SaaS) con una inversión basada en OPEX y cero inversión en CAPEX. Con una pequeña tarifa mensual por punto monitoreado, es posible implementar una solución industrial con alta disponibilidad y seguridad de datos sin preocuparse por el desarrollo e integración de sistemas que se desvíen del modelo de negocio de su empresa.