La gestión operativa de la infraestructura hospitalaria es extremadamente compleja y requiere la supervisión de las variables de equipos críticos que, en caso de falla, pueden causar daños incalculables a los pacientes e instituciones.
Ambos equipos primarios, los utilizados en condiciones de funcionamiento normales y el equipo secundario, utilizado en el caso de la falla primaria, deben estar en buenas condiciones de funcionamiento las 24 horas del día y los 365 días del año. Una falla operativa del equipo primario, seguido de una segunda falla del equipo secundario que no estaba listo para la operación, puede ser responsable de una catástrofe que conduzca a pacientes hospitalizados por la muerte.
Existen varios desafíos que dificultan obtener datos confiables actualizados, que incluyen:
- Dependencia de registros manuales, que al menos ilustran una situación momentánea en la verificación (ronda);
- Además de la inexactitud, cuando están en medios físicos, no se pueden enviar al compromiso responsable de la calidad e integridad de la información;
- La dificultad de acceso al equipo evita la visión actualizada de la situación del hospital, así como la rápida toma de decisiones y se basa en la necesidad de la operación.
- La falta de estandarización de procesos y sistemas de información utilizados por los hospitales, lo que dificulta la comparación y el análisis de datos entre diferentes unidades o redes de salud.
- La falta de indicadores apropiados y herramientas de análisis que permitan medir el rendimiento, la productividad y la calidad de la operación hospitalaria, así como identificar problemas, oportunidades y tendencias.
- Resistencia cultural y organizacional al cambio, lo que limita la adopción de nuevas tecnologías y metodologías de la gestión operativa hospitalaria, así como la difusión y el uso de datos para la mejora continua de los procesos y resultados.
Está claro que monitorear esta infraestructura no es una tarea exigible sin un proceso automatizado. Aún así, incluso con el monitoreo automatizado, la cantidad y las dependencias de las variables críticas de la operación hacen que la interpretación y el control para la gestión operativa sea muy compleja.
Además del monitoreo, el sistema debe indicarse de manera inteligente, a partir de la comparación de parámetros críticos, tendencias y situaciones antes de cualquier problema, escape para una situación crítica. La mayoría de las veces, así como en la salud, un problema de infraestructura, si se detecta de antemano, tiene un impacto mínimo en la operación.
La solución de control de Qi
solución de control de Qi , desarrollada en asociación con Above-Net por White Martins, es una herramienta inteligente de gestión de infraestructura hospitalaria que ofrece una serie de beneficios significativos. la tecnología Bridgemeter , se destaca por sus habilidades de monitoreo, inteligencia y predicción en tiempo real, contribuyendo a la eficiencia y confiabilidad de las operaciones hospitalarias.
Estos son algunos de los principales diferenciales y beneficios de esta solución:
- Predicción de problemas operativos: una de las características más notables de la solución de control de Qi es la capacidad de predecir problemas operativos antes de que ocurran. Esto permite que los hospitales tomen medidas proactivas para evitar fallas inesperadas en equipos, lo que es fundamental para continuar la atención médica.
- Monitoreo de tiempo real: la capacidad de monitoreo de tiempo real es crucial para identificar problemas de inmediato y responderles de manera efectiva. Esto garantiza la seguridad del paciente y la operación eficiente del hospital.
- Operación continua en situaciones de emergencia: la solución de control de Qi ayuda a garantizar la operación continua de equipos secundarios en situaciones de emergencia. Esto es crítico en los entornos hospitalarios, donde la interrupción de los servicios puede tener graves consecuencias.
- Reducción de costos de mantenimiento: el monitoreo continuo basado en IoT (Internet de las cosas) permite un mantenimiento más eficiente basado en condiciones reales. Esto puede resultar en la reducción de costos a medida que las intervenciones de mantenimiento ocurren solo cuando es necesario en lugar de seguir un horario fijo.
- Visibilidad e información integral: la solución de control de Qi proporciona información integral sobre el estado de todos los equipos hospitalarios. Esto permite al equipo de mantenimiento y operaciones tomar decisiones informadas y efectivas.
- Mejora en la calidad de la atención médica: al evitar las interrupciones no planificadas y garantizar la operación continua de los equipos médicos, la solución de control de Qi contribuye directamente a mejorar la calidad de la atención médica brindada a los pacientes.
- Mejora en el cumplimiento de los organismos regulatorios: la gestión inteligente a través del monitoreo de IoT puede ayudar a los hospitales a cumplir con los requisitos fundamentales para varias certificaciones.
En resumen, la solución de control de Qi es una solución avanzada e innovadora que aborda desafíos críticos en la gestión de la infraestructura hospitalaria. Sus capacidades de predicción, monitoreo de tiempo real y uso de IoT lo convierten en una herramienta valiosa para los hospitales que buscan mejorar la eficiencia operativa, garantizar la continuidad de los servicios y reducir los costos de mantenimiento, al tiempo que garantiza el más alto nivel de atención al paciente.
Casos de uso y ROI de gestión operativa inteligente de una infraestructura hospitalaria
Un punto importante para calcular el retorno de la inversión (ROI):
El control de Qi es interopopente con cualquier equipo o sistema hospitalario, y no depende de otro sistema para integrar estos equipos y puede consolidar la información de los sistemas heredados en un solo sistema.
A continuación se muestra un caso real que demuestra la importancia de la gestión eficiente de la operación hospitalaria a través de un monitoreo inteligente:
Debido a la falta de mantenimiento de la red de gas, hubo un exceso de humedad hasta un punto que comenzó una falla generalizada de los fanáticos. El costo de mantenimiento/compra de los nuevos fanáticos fue de R $ 140,000.00.
Con el monitoreo inteligente del control de Qi, el evento no habría sucedido y el ROI se calcularía de la siguiente manera:
Este ROI se refiere solo a un evento aislado de la red de gases contra la inversión realizada para monitorear toda la infraestructura de gases medicinales. Si se considera otros puntos de falla y economías de mantenimiento, el ROI será aún más alto con la misma inversión.
Conclusión
El monitoreo inteligente de la operación hospitalaria es una herramienta esencial para garantizar la seguridad y la eficiencia de los hospitales. La tecnología de control de Qi es una solución efectiva e integral que puede ayudar a los hospitales a mejorar la calidad de la atención y reducir los riesgos.
Para más detalles, vaya: Catálogo de control de Qi
