Monitoreo remoto para fabricantes de equipos
Maximice la eficiencia con la monitorización remota para fabricantes de equipos: soluciones IoT avanzadas para control y mantenimiento en tiempo real.
Desafío
Identificar y anticipar problemas operativos en equipos ubicados en las casas clientes del fabricante con el fin de reducir tiempos de parada y costos de mantenimiento.
Solución
Un fabricante de equipos ha adquirido la solución de monitorización remota de Bridgemeter como una solución de marca blanca y ofrece el servicio directamente a sus clientes para anticipar los problemas y reducir los costes de viaje en los contratos de mantenimiento existentes.
El cliente es un fabricante multinacional de equipos industriales que ofrece asistencia técnica y servicios de mantenimiento para sus máquinas. Su mayor reto fue identificar un problema en una máquina de forma remota para identificar las fallas y determinar los procedimientos de mantenimiento adecuados. Además, todo el proceso de mantenimiento predictivo se realizó in situ, conectado a la máquina mediante un ordenador utilizado por el equipo de mantenimiento.
Este modelo, además de ineficiente, generaba un costo muy elevado para el fabricante en términos de viajes y personal, ya que dependía de visitas físicas para una simple inspección del funcionamiento de la máquina.
El proyecto se desarrolló con base en de monitoreo de IoT industrial Bridgemeter Above-Net . A través de la plataforma, el cliente puede monitorear en tiempo real el funcionamiento de todos los equipos bajo contrato de mantenimiento a nivel mundial.
Entre varios requerimientos de escalabilidad y seguridad, era necesaria la comunicación con los controladores de los equipos (PLCs – Siemens con comunicación S7Comm), y Bridgemeter es compatible y certificado para esta comunicación.
Otro requisito importante era la flexibilidad de comunicación en varios países, independientemente de la red local de los clientes del fabricante, evitando limitaciones de comunicación y resistencia a la instalación por parte de los equipos de TI. La tecnología de comunicación elegida fueron datos celulares utilizando la Above-Net .
Todos los parámetros del equipo se transmiten a través de una puerta de enlace celular ofrecida en la solución, se procesan y almacenan en tiempo real. La capa funcional Bridgemeter actúa instantáneamente, activando automáticamente alarmas y notificaciones basadas en reglas inteligentes definidas por el usuario de la plataforma.
Además, la aplicación Bridgemeter indica al equipo de mantenimiento local cualquier tendencia o problema existente, así como una lista de verificación de tareas a realizar para resolverlos.
Con una profunda experiencia en el desarrollo de soluciones de comunicación industrial remota, Above-Net ofreció una solución de IoT llave en mano que abarca las capas de integración, comunicación, información, funcionalidad y negocio en un solo producto, ahorrando tiempo y recursos al cliente y proporcionando de inmediato una verdadera digitalización de procesos.