POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para nosotros en Above-Net el respeto y el cuidado de sus datos personales es nuestra prioridad. Por ello, nos esforzamos al máximo para cumplir con todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar su protección y que usted, el titular de los datos, sea plenamente consciente de cómo los utilizamos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es la empresa ABOVE-NET COMERCIO DE INFORMATICA, TELECOMUNICACAO E SERVICOS LTDA ( Above-Net ), con domicilio en Rua Dalcidio Jurandir, 255, Loj 123, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22631-250, y registrada en el CNPJ/MF con el número 05.920.155/0001-60.

Para cualquier duda o consulta sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: vendas@abovenet.com.br

¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Canales de atención al cliente:

Cuando se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web o a través de nuestros canales de atención al cliente (mensaje, teléfono o correo electrónico), recopilaremos sus datos de identificación y contacto para que, en base a nuestro interés legítimo o para facilitar la ejecución del contrato, podamos responder a su mensaje y/o tomar las medidas necesarias respecto a su solicitud. Tenga en cuenta que, al utilizar nuestro canal telefónico, la llamada podría ser grabada para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Adicionalmente, en base a nuestro interés legítimo en mantener una relación cercana con nuestros clientes, podremos utilizar sus datos para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios.

Boletines informativos

Los datos personales recogidos a través del formulario de newsletter serán tratados en base a nuestro interés legítimo para que puedas recibir nuestros recortes quincenales con novedades e información sobre nuestros servicios y productos.

Redes sociales

Los datos personales publicados en nuestras redes sociales (YouTube, Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn) podrían utilizarse, con base en nuestro interés legítimo, para enviar información promocional sobre nuestros productos y servicios. Para obtener información sobre cómo utilizan sus datos las redes sociales en las que Above-Net está presente, le sugerimos que consulte sus propias políticas de privacidad.

Blog

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La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/ . Tras la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil será visible públicamente junto a él.

Estos datos podrán ser utilizados por nosotros, en base a nuestro interés legítimo, para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios.

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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

Los datos personales que nos proporcione se conservarán indefinidamente hasta que solicite su eliminación de nuestros registros. No se eliminarán si es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, para ejercer derechos legales de Above-Net o si se almacenan de forma anónima.

Los datos recogidos a través de las cookies se conservarán durante los plazos establecidos en esta Política.

¿A QUÉ DESTINATARIOS PODEMOS COMUNICAR SUS DATOS?

Sus datos personales podrán ser cedidos a los siguientes destinatarios:

  • Organismos públicos, con el fin de dar cumplimiento a una disposición judicial, legal o reglamentaria;
  • Proveedores de servicios Above-Net relacionados con la gestión y alojamiento de sitios web, así como empresas de marketing y TI y representantes de ventas.

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¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RESPECTO A LOS DATOS FACILITADOS?

En cualquier momento, usted podrá ejercer sus derechos a:

  • Confirmar si estamos tratando sus datos;
  • Tener acceso a ellos;
  • Solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • En algunos casos, solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos;
  • Solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor de servicios;
  • Solicitar la supresión de los datos personales tratados con su consentimiento, salvo cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria por parte de Above-Net , o cuando se mantengan de forma anónima;
  • Solicitar información sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos tus datos.

Para obtener esta información o presentar una solicitud de derechos, contáctenos en vendas@abovenet.com.br

MODIFICACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En nuestro afán de mejora continua, podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, publicaremos los cambios en nuestro sitio web en un lugar visible y de fácil acceso.