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El responsable del tratamiento de sus datos es la empresa ABOVE-NET COMERCIO DE INFORMATICA, TELECOMUNICACAO E SERVICOS LTDA ( Above-Net ), con domicilio en Rua Dalcidio Jurandir, 255, Loj 123, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22631-250, y registrada en el CNPJ/MF con el número 05.920.155/0001-60.

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Además, en base a nuestro interés legítimo en mantener una relación estrecha con nuestros clientes, podremos utilizar sus datos para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios.

Boletines informativos

Los datos personales recogidos a través del formulario de newsletter serán tratados en base a nuestro interés legítimo para que puedas recibir nuestros recortes quincenales con novedades e información sobre nuestros servicios y productos.

Redes sociales

Los datos personales publicados en nuestras redes sociales (YouTube, Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn) podrían utilizarse, con base en nuestro interés legítimo, para enviar información promocional sobre nuestros productos y servicios. Para obtener información sobre cómo utilizan sus datos las redes sociales donde Above-Net está presente, le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.

Blog

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Podremos utilizar estos datos, en base a nuestro interés legítimo, para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios.

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Los datos personales que nos proporcione se conservarán indefinidamente hasta que solicite su eliminación de nuestra base de datos. No será posible eliminarlos cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, para el ejercicio de derechos por parte de Above-Net o cuando se mantengan de forma anónima.

Los datos recogidos a través de las cookies se conservarán durante los plazos previstos en esta Política.

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