Zdalna obsługa agregatów prądotwórczych może być złożona i wymagająca ze względu na logistykę zespołu wsparcia i konserwacji, szczególnie w zastosowaniach o wysokim poziomie SLA.

W takim stanie sprzęt wymaga stałego nadzoru w celu monitorowania awarii i podjęcia natychmiastowych działań w związku ze zgłoszonym problemem. Z drugiej strony ciągłe zdalne zarządzanie ludźmi staje się ekonomicznie niewykonalne.