POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para nós da Above-Net o respeito e o cuidado com seus dados pessoais é uma prioridade. Por isso, não medimos esforços na hora de cumprir todas as medidas de segurança necessárias para que seus dados estejam protegidos e para que você, titular dos dados, tenha plena consciência sobre como são utilizados por nós.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

O controlador de seus dados é a empresa ABOVE-NET COMERCIO DE INFORMATICA, TELECOMUNICACAO E SERVICOS LTDA (Above-Net), localizada na Rua Dalcidio Jurandir, 255, Loj 123, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22631-250, e inscrita no CNPJ/MF sob o número 05.920.155/0001-60.

Para qualquer dúvida ou questionamento sobre como tratamos seus dados pessoais você pode entrar em contato conosco a través do seguinte e-mail: vendas@abovenet.com.br

COM QUAIS FINALIDADES TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Canais de atendimento ao Cliente:

Quando você entra em contato conosco através do formulário de contato disponível em nosso site, ou a través de nossos canais de atendimento ao cliente (mensagem, telefone ou e-mail), seus dados de identificação e de contato, serão coletados por nós para que possamos, com base em nosso legítimo interesse ou para possibilitar a execução do contrato, responder sua mensagem e/ou tomar as providências necessárias com relação a seu requerimento. Informamos que ao utilizar nosso canal telefônico, a ligação poderá ser gravada para garantir a qualidade de nossos serviços.

Além disso, com base em nosso legítimo interesse de manter um relacionamento próximo a nossos clientes, poderemos utilizar seus dados para enviar informações promocionais sobre nossos produtos e serviços.

Newsletters

Os dados pessoais coletados através do formulário de newsletter serão tratados com base em nosso interesse legítimo para que você possa receber nossos clippings quinzenais com notícias e informações sobre nossos serviços e produtos.

Redes Sociais

Os dados pessoais publicados em nossas redes sociais (YouTube, Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn) poderão ser utilizados, com base em nosso interesse legítimo, para enviar informações promocionais sobre nossos produtos e serviços. Para obter informações sobre como seus dados são utilizados pelas redes sociais nas quais a Above-Net está presente, sugerimos que você revise suas próprias políticas de privacidade.

Blog

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço.

A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Estes dados poderão ser utilizados por nós, com base em nosso interesse legítimo, para te enviar informações promocionais sobre nossos produtos e serviços.

Cookies

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no navegador de visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas em um site.

A Above-Net utiliza cookies por vários motivos importantes, como:

  • Para fornecer uma ótima experiência a nossos visitantes e clientes.
  • Para monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia do site.
  • Para garantir que nosso site seja seguro.
  • Para poder oferecer serviços de forma personalizada e de acordo com suas preferências.

Nosso site utiliza os seguintes cookies:

NomeFinalidadeDuração
li_gcUsado para armazenar o consentimento do visitante para o uso de cookies para fins não essenciais.6 meses
AnalyticsSyncHistoryUsado para armazenar informações sobre o horário em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics para usuários nos países designados.1 mês
_GRECAPTCHAO Google reCAPTCHA define um cookie necessário (_GRECAPTCHA) quando executado com a finalidade de fornecer sua análise de risco.6 meses
__ss_referrerEste cookie contém informações sobre a origem do visitante, denominada origem da visita.1 hora
bcookieEste é um cookie de 1ª parte da Microsoft MSN para compartilhar o conteúdo do site através da mídia social.1 ano
lidcEste é um cookie de 1ª parte do MSN da Microsoft que garante o bom funcionamento deste site.1 dia
uuid2Este cookie permite publicidade direcionada por meio da plataforma AppNexus – coleta dados anônimos sobre endereços IP de visualizações de anúncios, visualizações de páginas e muito mais.3 meses
pa_openx_tsEste cookie é definido pelo Perfect Audience e é usado para fins de publicidade com base nos dados de comportamento do usuário.1 ano e 1 mês
personalization_idEste cookie carrega informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o referido site.1 ano e 1 mês
IDSYNCEste cookie carrega informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o referido site.1 ano
pa_yahoo_tsEste cookie é definido pelo Perfect Audience e é usado para fins de publicidade com base nos dados de comportamento do usuário.1 ano e 1 mês
YSCEste cookie é definido pelo YouTube para rastrear visualizações de vídeos incorporados.Seção
VISITOR_INFO1_LIVEEste cookie é definido pelo Youtube para rastrear as preferências do usuário para vídeos do Youtube incorporados em sites; também pode determinar se o visitante do site está usando a versão nova ou antiga da interface do Youtube.6 meses
UserMatchHistoryEste cookie é usado para rastrear visitantes para que anúncios mais relevantes possam ser apresentados com base nas preferências do visitante.1 mês
koitkColeta dados sobre o comportamento e interação dos visitantes – Isso é usado para otimizar o site e tornar a publicidade no site mais relevante.1 ano e 1 mês
bscookieUsado pelo serviço de rede social, LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados.1 ano
__ssEste cookie está armazenando o ID da sessão para sua visita. Ele é usado em combinação com _ss_tk para agrupar visitas ao site em relatórios para um único usuário.1 dia

Para mais informação, acesse a política de privacidade do Google e LinkedIn.

Você pode permitir ou bloquear os cookies, assim como eliminar seus dados de navegação (incluindo os cookies) em seu navegador. Consulte as opções e instruções que seu navegador oferece.

POR QUANTO TEMPO VAMOS MANTER OS DADOS?

Os dados pessoais fornecidos por você serão mantidos por tempo indeterminado, até que você solicite a eliminação dos dados de nosso cadastro. A eliminação dos dados pessoais não será possível quando sejam necessários para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício legal de direitos pela Above-Net ou quando sejam mantidos de forma anônima.

Os dados coletados através dos cookies serão mantidos pelos prazos informados nesta Política.

PARA QUAIS DESTINATÁRIOS PODEMOS COMUNICAR SEUS DADOS?

Seus dados pessoais podem ser transferidos para os seguintes destinatários:​

  • Órgãos públicos, para fins de cumprimento de uma disposição judicial, legal ou regulatória;
  • Fornecedores de serviços da Above-Net relacionados com a gestão e hospedagem do site, além de empresas de marketing, de TI e representantes comerciais.

Alguns dos fornecedores de serviços da Above-Net armazenam seus dados em data centers localizados fora do Brasil.

A Above-Net tomará todas as medidas necessárias para garantir que seus representantes, funcionários, colaboradores ou terceiros que possuam necessidade de ter acesso aos dados pessoais para cumprir com suas funções profissionais com relação aos serviços, estejam sujeitos a compromissos de confidencialidade.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS DADOS FORNECIDOS?

A qualquer momento, você poderá exercer seus direitos de:

  • Confirmar se estamos tratando seus dados;
  • Ter acesso a eles;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Em alguns casos, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na normativa sobre proteção de dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto quando sejam necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória por parte da Above-Net, ou quando sejam mantidos de forma anônima;
  • Solicitar informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Para obter estas informações ou enviar um requerimento de direitos, pedimos que você entre em contato conosco pelo e-mail vendas@abovenet.com.br

MODIFICAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Buscando a contínua melhoria nós poderemos alterar, a qualquer momento, a Política de Privacidade. Sempre que isso ocorrer, divulgaremos as alterações em nosso site em lugar visível e de fácil acesso.