Zespoły operacyjne muszą stale się komunikować, aby zapewnić bezpieczeństwo i efektywność operacji. Jednak komunikacja jest często przerywana przez ograniczenia zasięgu, rozładowane baterie, przeciążone kanały, przesłuchy i zakłócenia. Ten scenariusz jest częstszy, niż można by przypuszczać, i generuje ogromne straty dla firm. Nieefektywna komunikacja może mieć katastrofalne skutki, szczególnie w środowiskach krytycznych, gdzie liczy się każda sekunda.
W tym artykule przyjrzymy się głównym problemom komunikacyjnym pomiędzy zespołami operacyjnymi i terenowymi oraz przedstawimy rozwiązanie, które może przekształcić komunikację, generując natychmiastowy i znaczący zwrot z inwestycji (ROI).
Typowe problemy z tradycyjnymi radiami: LMR (radio naziemne) i HT (transceivery przenośne)
Tradycyjne radiotelefony, znane jako LMR HT, są powszechnie stosowane w operacjach polowych. Urządzenia te mają jednak szereg wad, które ograniczają efektywność komunikacji:
- Zakłócenia i ograniczenia sygnału: W środowiskach takich jak piwnice czy obszary z betonowymi i żelaznymi konstrukcjami, sygnał z radiotelefonów HT praktycznie nie występuje. Powoduje to powstawanie „stref cienia”, w których komunikacja jest przerywana.
- Zależność od baterii: Radiotelefony HT korzystają z baterii, które rzadko wystarczają na cały dzień intensywnej pracy. Ciągła potrzeba korzystania z baterii zapasowych zwiększa złożoność i koszty operacyjne.
- Przeciążenie kanału: W przypadku, gdy wielu użytkowników porozumiewa się na tym samym kanale, jakość komunikacji ulega pogorszeniu, co zwiększa ryzyko nieporozumień i błędów operacyjnych.
- Ograniczony zasięg: Zasięg radiotelefonów HT jest ograniczony, szczególnie na dużych obszarach przemysłowych. Nawet ze specjalnymi antenami, komunikacja jest ograniczona do obwodu anteny, co powoduje, że zespoły poza tym obszarem tracą łączność.
Nadmierne koszty zakupu, utrzymania i użytkowania radiotelefonów LMR HT
Utrzymanie sprawnej sieci komunikacyjnej z wykorzystaniem krótkofalówek jest kosztowne i nieefektywne. Firmy ponoszą wysokie koszty związane z zakupem i utrzymaniem tych urządzeń. W umowach najmu koszty mogą sięgać setek reali za radio, oprócz kosztów baterii i akcesoriów. Ponadto, w przypadku awarii radia, umowa często wymaga zapłaty za nowe radio, co dodatkowo zwiększa koszty.
Na przykład w dużym kompleksie petrochemicznym miesięczny koszt utrzymania 20 sprawnych radiotelefonów, wliczając w to baterie i słuchawki, może przekroczyć 12 000 reali. Koszt ten nie uwzględnia przerw w łączności, które powodują znaczne opóźnienia i straty operacyjne.
Rozwiązanie: Zello Work firmy Above-Net
Above-Net oferuje Zello Work w Brazylii jako rewolucyjne rozwiązanie, które pomaga przezwyciężyć wyzwania komunikacyjne zespołów terenowych. Zello Work to platforma komunikacyjna oparta na aplikacji na smartfony, która umożliwia efektywną implementację komunikacji PTT (Push-to-Talk) w prywatnej sieci korporacyjnej, zastępując radiotelefony HT LMR. Jej główne zalety to:
- Bezproblemowa łączność: Zello Work zapewnia ciągłą komunikację, korzystając z dowolnej sieci danych, takiej jak Wi-Fi czy sieć komórkowa. Nawet w obszarach o słabym sygnale, wiadomości są nagrywane i dostarczane natychmiast po powrocie użytkownika do obszaru o słabym sygnale.
- Oszczędności: Zello Work jest znacznie tańsze niż radiotelefony HT. Dzięki miesięcznej opłacie za użytkownika, nie ma potrzeby inwestowania w dodatkowy sprzęt, ponieważ każdy smartfon można zintegrować z siecią firmową.
- Zaawansowane funkcje: Oprócz komunikacji głosowej, Zello Work umożliwia wysyłanie zdjęć, wiadomości tekstowych, geolokalizację i połączenia alarmowe. Cała komunikacja jest szyfrowana i nie można jej przekazać do innej aplikacji, co zapewnia bezpieczeństwo i prywatność.
- Łatwość użytkowania: Zello Work można zainstalować na istniejących urządzeniach mobilnych, dzięki czemu nie ma potrzeby noszenia ze sobą i konserwacji wielu urządzeń.
Wyniki: zwrot z inwestycji i efektywność komunikacji zespołowej z wieloma korzyściami
Aby zobrazować pozytywny wpływ finansowy, przeanalizujmy fikcyjną sytuację opartą na rzeczywistych danych. Załóżmy, że duża firma przemysłowa korzysta w swojej działalności z 300 krótkofalówek. Koszty wynajmu każdego radia, plus koszty zapasowych baterii, zestawów słuchawkowych i bieżącej konserwacji, podnoszą miesięczne koszty do około 100 000 reali.
Migracja do Zello Work wiąże się z opłatą w wysokości do 150 reali miesięcznie za użytkownika. Biorąc pod uwagę, że większość firm posiada już firmowe smartfony do innych celów, dla tych samych 300 użytkowników miesięczny koszt wyniósłby do 45 000 reali. Nawet uwzględniając potencjalną poprawę infrastruktury sieci bezprzewodowej zakładu, mikrofonów krawatowych i innych akcesoriów operacyjnych do korzystania z Zello Work, oszczędności przekroczyłyby 500 000 reali rocznie.
Poza bezpośrednimi oszczędnościami, Zello Work oferuje znacznie lepsze funkcjonalności w porównaniu z tradycyjnymi krótkofalówkami. Centrum dyspozytorskie organizuje połączenia i grupy komunikacyjne. Nagrane wiadomości gwarantują, że żadne ważne informacje nie zostaną utracone, nawet jeśli użytkownik jest chwilowo poza zasięgiem. Możliwość wysyłania zdjęć i SMS-ów, a także komunikacji głosowej, poprawia dokładność instrukcji i raportów, a kompleksowe szyfrowanie zwiększa bezpieczeństwo komunikacji.
Podsumowując, wdrożenie Zello Work zapewnia znaczący zwrot z inwestycji (ROI). Dzięki obniżeniu kosztów komunikacji i zwiększeniu efektywności firmy odnotowują poprawę produktywności i bezpieczeństwa operacyjnego. Jasna i spójna komunikacja pozwala zespołom szybko reagować na sytuacje awaryjne i skuteczniej koordynować działania, minimalizując przestoje i błędy.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Zello Work może przekształcić komunikację w Twojej firmie, pobierz nasz katalog: Rewolucja w komunikacji PTT dla firm.
Aplikacja
Rewolucja w komunikacji PTT dla firm
Katalog „Rewolucja w komunikacji PTT dla firm” Zello Work firmy Above-Net pokonuje ograniczenia tradycyjnych radiotelefonów LMR HT. Oferuje nieograniczoną, zorganizowaną i kontrolowaną komunikację. Idealne rozwiązanie dla firm poszukujących wydajności i bezpieczeństwa, umożliwia obsługę wielu kanałów, nagrywanie wiadomości, szybką reakcję za pośrednictwem Dispatch Hub oraz integrację z inteligentnym systemem Bridgemeter IoT Industrial Intelligent.
